第1课 商业电话-6第1课：打电话之商业电话 - 6【对话7：电话销遥】Hello.
This is the Stewart Resident.

Hello.
Is Mr.
Stewart there?

This is Mr.
Stewart.
Who’s this?

I’m calling from Bell Canada.
We are currently offering a great deal on long distance calling, only $17 a month.
With this plan you get 500 minutes of long distance calls each month without any additional charges.

I’m sorry.
I’m not interested in it.

Okay.
Thanks.
您好。
斯图尔特家。

您好。
请问斯图尔特先生在吗？

我就是。
您是哪位？

我来自贝尔公司。
我们遥正在就长途电话业务搞促销，只要17美金一个月。
您每个月可以享有500分钟的长途电话。

抱歉，我不感兴趣。

好的。
谢谢。
【对话8：打电话更正账单错误】Hello.
Can I help you?

I need to talk with someone about my bill.

Okay.
Hold on the line.
James will be with you in just a moment.

Thanks.

Hi, this is James in customer sevice.
What can I do for you?

Hi, James.
The bill I received yesterday for my home cable TV service is wrong.

What’s your account number?

200508.

Okay.
The reqular monthly charge should be $65.

Right.
But yesterday I got a bill for $85.

The cable TV company charged you an extra $20 because of your late payments for the last two months.

Oh, I see.
Thanks.

No problem.
您好。
我能帮您什么？

是关于我的账单的问题。

好的。
请稍等。
詹姆斯会来解决您的问题。

谢谢。

您好，我是客户服务部的詹姆斯。
我能为您做什么？

你好，詹姆斯。
昨天我收到了有线电视的账单，但是账单有错误。

您的账号是什么？

200508.

每月的费用应该是65美元。

对的，但是账单上是85美元。

有线电视公司额外收了您20美元，是因为您前两个月的账单付晚了。

哦，是这样啊。
谢谢。

不必客气。