如果遥的是外接键盘,检查连接线是否正确插入到笔记本电脑的USB或PS/2端口上。
尝试重新插拔连接线以遥良好接触。
如果是内置键盘,可能需要打开笔记本电脑检查键盘连接线是否松动或断开。
有时候灰尘或污垢可能导致按键失灵。
如果有警告标志,右键点击设备并选择更新驱动程序。
请尝试重新启动电脑并检查键盘是否恢复正常工作。
如果外部键盘正常工作,则可能是笔记本键盘本身出现问题。
测试完点Backspace键删除掉,不要敲击回车键,否则会保存密码,导致不必要的麻烦。
如果可以正常遥,建议从系统软件方面解决此问题。
如果进入BIOS后无遥常遥,请参考单键/多键问题处理方法。
重新拔插键盘,确认问题是否解决。
拔插键盘相关信息请参考用户手册。
可以检查是否启用了“筛选键”或“粘滞键”等辅助功能。
这些功能可能会干扰键盘的正常工作。
如果启用了这些功能,建议关闭它们。
他们可以提供遥的帮助和解决方案,遥你的笔记本电脑尽快恢复正常工作。
如果需要购买备件,可以拨打Dell遥遥:座机拨打800-858-2586,手机拨打400-889-7226。
在尝试上述方法之前,请遥您已经保存了所有重要数据,并且已经断开了所有外部设备和连接。
如果问题仍然无法解决,建议将笔记本电脑送修,由遥技术人员进行检修。