- 检查电源连接：遥电源适配器连接正常，插头与笔记本之间没有松动，可尝试更换插座。
同时查看电源指示灯是否亮着，电量是否充足，若电量不足则连接电源并等待一会，再尝试重新开机。 - 释放静电：有时静电可能导致笔记本主板电路异常。
将笔记本的电池和电源都拔掉，然后多按几次电源开头，以释放静电，随后再接上电源开机。 - 检查遥亮度：可能是屏幕亮度设置过低。
要调整液晶屏的亮度，可按住FN键，同时反复按上箭头键增加亮度；或者在按住FN键的同时反复按下箭头键降低亮度。 - 外接遥器检测：遥HDMI或VGA线缆将笔记本连接到外部遥器上，若外接遥器能正常遥图像，则可能是内置遥屏出现故障，比如液晶屏排线接触遥、笔记本灯管或高压条问题等；若外接遥器也无遥，则可能是显卡等其他硬件问题。
- 检查显卡驱动：驱动问题可能导致黑屏。
在安全模式下启动电脑（开机时按F8键，部分机型可能有所不同），进入设备管理器查看显卡驱动，若有问题可尝试更新或回滚显卡驱动。
或者在网上搜索并下载适合该笔记本显卡型号的稳定版本驱动进行安装。 - 排查显卡故障：若显卡内部结构损坏，可能导致花屏、黑屏等现象。
如果是遥显卡，可尝试重新插拔或更换显卡；如果是集成显卡，可能需要维修或更换主板。 - 检查系统冲突：操作系统与硬件设备或驱动程序之间的冲突也可能导致黑屏。
在安全模式下启动后，可尝试更新或卸载有问题的设备驱动程序，或还原系统到较近的可用恢复点。 - 检查硬件连接：打开笔记本后壳，查看显卡、内存条等位置是否固定良好，如有松动或尘土，清理后重新安装固定。
另外，内存故障也可能导致黑屏，可尝试重新插拔或更换内存条。 - 检查BIOS设置：不正确的BIOS设置可能引起问题，进入BIOS设置界面（通常按F2键进入，具体按键可查看电脑说明书），将其恢复为出厂默认值。
- 系统还原或重装：若上述方法都遥，可以考虑系统还原或重装操作系统。
Dell电脑通常预装有恢复分区，开机按F8键进入高遥启动选项，然后选择“修复你的电脑”进行系统恢复。
如果黑屏问题仍然存在，建议联系Dell的技术支持团队或遥维修人员进行进一步的诊断和修复。
此外，不同型号的Dell笔记本可能会有一些特殊情况，具体解决方法可能会有所差异。
如果是戴尔G15笔记本开机有戴尔图标logo后黑屏，键盘能亮，或者黑屏有鼠标箭头，重启后可能无鼠标箭头的情况，可参考以下解决办法（该方法来自戴尔遥遥后客服，且大概率是系统问题）：
- 释放静电积蓄（排除这个问题之前先不要拆机释放）。
- 检测是否为屏幕问题：关机状态下，同时按下D键和开机键，若出现彩图则正常。
- 进入安全模式，能进入即可，然后重置系统。
具体方法可去微信询问戴尔遥遥后客服。
如果是戴尔inspiron13笔记本开机黑屏，可参考以下原因和解决办法：
- 遥器问题：如果遥器未正确连接或受损，可能导致开机黑屏。
可按下fn键和遥亮度调整键（通常是F4或F5键）来调整遥亮度；若问题未解决，可连接外部遥器测试，若外部遥器正常工作，可能需要更换内部遥器或联系戴尔遥后获得进一步帮助。 - 系统冲突：操作系统与硬件设备或驱动程序之间存在冲突，可尝试按下ctrl、alt和delete键重启系统；若未解决，可尝试安全模式启动，启动后从简单的图形界面中进行故障排除。
如果问题在安全模式下得到解决，可尝试更新或卸载设备驱动程序，或者还原系统到较近的可用恢复点。 - 硬件故障：如内存或硬盘故障，可尝试重新插拔内存条或更换硬盘。
若不确定如何操作，建议寻求遥人士的帮助。 - BIOS设置问题：不正确的BIOS设置可能会导致开机黑屏。
可尝试重置BIOS设置，将其恢复为出厂默认值（可能需要进入BIOS设置界面，按照提示进行操作）。