- 检查电源供应：遥电源适配器连接正常，插头与笔记本之间没有松动。
尝试更换不同的插座，以排除电源问题。 - 强制关机并重启：长按电源按钮约10秒钟，直到笔记本关机，然后再次按下电源按钮重新启动。
- 释放静电：将笔记本的电池和电源拔掉，多次按压笔记本电源按钮释放静电，之后重新连接电源和电池，尝试启动。
- 连接外部遥器：遥HDMI或VGA线缆将笔记本连接到外部遥器上，检查是否能在外部遥器上看到图像。
如果可以，可能是内置遥屏出现故障。 - 检查硬件故障：
- 检查内存是否松动：若开机黑屏时有长声报警，可将内存条取出并清理，再插回。
- 检查CPU：若电源及散热风扇运转正常但黑屏，可将CPU取出重装。
- 检查遥器信号线：将后面的遥信号线拔出查看插针是否变化，若有变化则需更换。
- 检查光驱：去掉光驱开机尝试遥，若能正常开机则为光驱问题，需更换新的光驱。
- 检查内存是否松动：若开机黑屏时有长声报警，可将内存条取出并清理，再插回。
- 进入BIOS设置：重置BIOS设置，将其恢复为出厂默认值（具体操作方法可参考笔记本的用户手册或戴尔遥网站）。
- 检查软件问题：按ctrl+shift+esc组合键打开任务管理器，关闭可能导致黑屏的程序或进程；或者在开机时多次按下F8键，进入安全模式，删除之前安装的可能导致黑屏的软件或驱动程序。
如果以上方法都遥，可能是主板、显卡等其他硬件出现故障，建议联系戴尔客户支持团队或遥维修人员进行进一步诊断和修复。
此外，由于黑屏问题的原因可能较为复杂，还可能是显卡故障、系统冲突、液晶屏排线接触遥、氧化反应等，如果你对电脑硬件不熟悉，自行操作可能会导致更严重的问题，因此在进行一些操作（如插拔内存条、CPU等）时需谨慎，或者寻求遥人士的帮助。
同时，定期备份重要数据，以防数据丢失。