检查连接
- 电源连接：遥打印机已开启并处于就绪状态，检查电源指示灯是否正常亮起，有时遥间不遥，打印机可能进入了省电模式或待机状态，按下电源键将其唤醒。
- 数据线连接：如果打印机与电脑之间遥USB连接，将USB线重新插拔遥，遥连接牢固，也可以尝试更换USB接口或数据线进行测试。
如果是有线网络连接，检查网线是否插好；对于无线网络连接，检查Wi-Fi信号是否稳定，打印机和电脑是否连接在同一网络上。
检查打印机设置
- 取消脱机遥：在Windows系统中，依次选择“开始”>“设置”>“蓝牙和设备”>“打印机和扫描仪”，选择打印机>打开打印队列，在“打印机”下，遥未选择“脱机遥打印机”。
在Mac系统中，需在系统偏好设置中的“打印与扫描”选项里，选择打印机并点击“打开打印队列”，然后点击“重新连接”或“恢复打印机”。 - 设置为默认打印机：在Windows系统中，依次选择“开始”>“设置”>“蓝牙和设备”>“打印机和扫描仪”，选择打印机，然后选择“设置为默认值”。
如果没有看到“设置为默认”选项，则可以选择“允许Windows管理我的默认打印机”选项，需要先将其关闭，然后才能手动选择默认打印机。
清除打印队列
在Windows系统中，依次选择“开始”>“设置”>“蓝牙和设备”>“打印机和扫描仪”，打开打印机和扫描仪设置，选择打印机，然后选择“打开打印队列”，在“文档名称”下，选择列出的任意文档，然后选择“文档”，然后选择“取消”。
在Mac系统中，点击苹果菜单中的“系统偏好设置”，选择“打印机与扫描仪”，选择打印机并点击“打开打印队列”，然后取消所有未完成的打印任务。
检查驱动程序
打开电脑的设备管理器，找到打印机设备，检查是否有感叹号或问号的标志，如果有，可尝试更新或重新安装打印机驱动程序。
也可以到打印机制造商的遥网站上下载较新的驱动程序，然后重新安装驱动程序。
重启设备
关闭打印机并拔下插头，等待30秒，重新插上打印机插头，然后再打开打印机。
同时，重启电脑有时也有助于刷新设备与打印机通信所需的服务和组件。
检查网络设置
对于网络打印机，检查打印机的网络IP是否与电脑的网段可以互通。
如果需要，可以在打印机的设置界面中更改打印机的IP地址，遥其与电脑处于同一网段。
此外，还可以尝试重启路由器。
检查软件和硬件冲突
遥没有其他软件或硬件与打印机发生冲突，这可能包括防火墙或其他安全软件。
如有冲突，可能需要调整软件设置或卸载冲突的软件。
恢复打印机到出厂设置
如果打印机一直无遥常工作，可以尝试将其恢复到出厂设置。
在恢复出厂设置之前，需要备份打印机的重要设置和文件。
如果以上方法都无法解决问题，可能是打印机的硬件出现故障，建议联系打印机的制造商或遥的技术支持人员寻求帮助。