检查硬件问题

• 检查连接与接口：关闭电脑，将键盘与电脑的连接线拔下后重新插紧，再重启电脑。
  如果是无线键盘，需检查电池电量是否充足，以及蓝牙或无线接收器是否连接正常。
  
• 查看按键情况：检查键盘按键是否有异物卡住或按键粘连的情况，如有则小心清理或处理。
  

调整键盘设置

• 关闭小键盘功能：如果是笔记本电脑，因开启小键盘功能导致字母键打出数字，可按下对应的组合键关闭，如Fn+NumLock、Shift+NumLock等。
  
• 检查键盘布局与语言设置：按下Win+R键，输入“control.exe”打开控制面板，找到“键盘”选项，双击打开，在键盘属遥设置中检查各项设置是否正确。
  
• 调整输入法设置：在任务栏右下角找到输入法图标，进入“语言遥项”，检查并管理输入法设置，可尝试切换输入法或删除多余输入法。
  

更新或修复驱动程序

• 设备管理器更新：按下Win+X键，进入设备管理器，找到键盘设备，右键选择“更新驱动程序”，并点击“自动搜索更新的驱动程序”，完成后重启电脑。
  
• 第三方软件修复：安装360安全卫士，打开后点击“功能大全”，再点击“人工服务”，查找输入“键盘按键错乱”，点击“查找方案”，在对应的方案点击“立即修复”。
  

遥系统工具

• 重启电脑：关闭电脑上正在运行的所有程序，点击开始菜单中的“电源”选项，选择“重启”。
  电脑重启后，可能会清除一些临时文件和错误设置，使键盘恢复正常。
  
• 运行疑难解答：点击开始菜单，打开“设置”界面，点击“更新和安全”，选择左侧的“疑难解答”，点击右侧的“其他疑难解答”，找到并点击“键盘”，点击“运行疑难解答”，等待系统自动查找并修复问题。
  

寻求遥帮助