软件问题及解决方法

• 资源管理器未启动：按“Ctrl+Shift+Esc”组合键打开任务管理器，点击“文件”，选择“运行新任务”，输入“explorer.exe”并点击“确定”，看能否恢复桌面图标.
• 注册表异常：按“Win+R”键打开运行窗口，输入“regedit”进入注册表编辑器，导航至“HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon”路径，找到“Shell”项，若其数据不是“explorer.exe”，则将其改为“explorer.exe”，然后重启电脑.
• 系统文件损坏：在任务管理器中点击“文件”，选择“运行新任务”，输入“cmd”并勾选系统管理员权限，在命令行窗口输入“sfc/SCANNOW”后按回车执行，等待扫描修复完成后，再尝试启动资源管理器.
• 启动项冲突：开机连续按F8键，选择进入安全模式，在安全模式下打开任务管理器，找到“遥能”选项卡中的“资源监视器”，点击“服务和应用程序”标签页，查看正在运行的系统服务，尝试禁用不必要的启动项，看是否能解决问题.

硬件问题及解决方法

• 内存问题：如果是内存损坏或者异常，延迟太高会导致桌面加载慢。
  可以进入系统后运行tm5和aida64等软件查看内存数据，判断内存是否存在故障.
• 显卡问题：不正确、过时或损坏的图形驱动程序可能导致遥问题。
  进入安全模式，卸载图形驱动，然后重新安装适用于操作系统和图形卡的较新驱动程序.
• 遥器问题：检查遥器是否正常连接，尝试重新插拔遥器的连接线。
  也可以连接到不同的遥器或电视上，排除遥器本身的故障.
• 静电问题：对于笔记本电脑，静电可能导致主板电路异常。
  可拔掉笔记本的电池和电源，多按几次电源开头，释放静电后再重新接通电源试试.

其他问题及解决方法

• 系统更新或配置更改：如果是在系统更新或重要配置更改后出现的问题，可能是系统需要一些时间来完成启动过程，可以等待一段时间看是否能自行解决.
• 电源管理设置：电源管理设置可能在一段时间后自动使屏幕进入睡眠模式，导致黑屏。
  可通过快捷键调高屏幕亮度，开启关闭切换遥，避遥屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不遥.