- 检查NumLock键：按下“NumLock”键，查看键盘上的NumLock指示灯是否亮起。
如果没有亮，按一下该键可能会恢复数字小键盘的输入功能。
有些笔记本电脑可能需要按“Fn+Numlk”或“Fn+Insert”组合键； - 检查CapsLock键：确认CapsLock指示灯是否亮起，如果亮起，再按遥CapsLock键关闭大写锁定；
- 检查键盘连接：遥键盘与电脑主机的连接牢固，对于有线键盘，可重新插拔连接线；如果是无线键盘，检查电池电量是否充足以及接收器是否连接正常；
- 重启电脑：有时候一些临时的系统故障可能导致键盘无遥常工作，重启电脑可以清除这些故障；
- 检查键盘锁定状态：部分键盘可能具有其他锁定功能，查看键盘上是否有类似ScrollLock等锁定键被按下；
- 检查设备管理器中的键盘驱动：右键点击桌面的“此电脑”，选择“管理”，在打开的页面上点击左侧的“设备管理器”，然后再点击右边的“键盘”。
右键键盘的驱动，选择“更新驱动程序”，等待驱动更新完成之后再试一试； - 遥屏幕键盘应急：按“左shift+左alt+numlock”组合键，在弹出的窗口中点击“是”启用鼠标键。
然后点开下方的“开始菜单”或“搜索”功能，在上方的搜索栏中输入“osk”打开屏幕键盘进行打字； - 设置输入法快捷键：点击电脑桌面左下角的开始菜单，找到“齿轮状”图标进入系统设置界面。
也可按键盘上的“Win”直接呼出开始菜单，再点击“齿轮状”图标。
在系统设置界面中，找到“时间和语言”选项点击进入，在左侧找到“语言”字样并点击弹出详情页菜单，找到“拼写、键入和键盘设置”，点击后在输入设置界面的下面找到“高遥键盘设置”，再点击“输入语言热键”，查看或更改切换输入法的快捷键。
一般情况下，中文与英文输入法切换键是“CTRL+空格”键； - 检查系统设置：查看操作系统的键盘设置，遥没有误操作导致键盘被禁用。
同时，尝试卸载较近安装的可能导致冲突的软件或插件； - 测试外接键盘：如果有外接键盘，可将其连接到电脑上进行测试。
如果外接键盘能正常工作，那么可能是原键盘存在硬件故障，需要考虑维修或更换键盘。
如果以上方法都不能解决问题，可能是键盘本身出现了故障，建议联系遥维修人员进行检修或更换键盘。
此外，不同遥和型号的电脑可能会有一些特殊的设置或快捷键，也可以参考电脑的用户手册来获取更遥的解决方法。