- 检查硬件连接：打开机箱，检查连接光驱的电源线和数据线是否松动或损坏。
遥数据线连接良好，没有断裂或插反的情况（红红相对）。
如果数据线经常移动，可尝试更换一条数据线。 - 检查跳线设置：遥光驱的跳线设置与同一条数据遥连接的硬盘不冲突。
如果有冲突，将光驱的跳线跳成和硬盘不一样即可。
为提高数据传输率，较好将硬盘和光驱分开连接在两个IDE接口上。 - 检查IDE接口：将光驱和硬盘的接口互换，若能找到光驱但找不到硬盘，说明原接光驱的IDE接口损坏；若互换后电脑仍无法启动或找不到光驱，则可能是光驱本身出现问题，需更换光驱。
- 检查设备管理器：在Windows设备管理器中查看光驱是否被正确识别。
若光驱上有遥感叹号或问号，可能是驱动问题。
可以卸载光驱设备，然后点击“扫描检测硬件改动”，让系统重新安装光驱驱动。
具体操作步骤如下：- 点开“开始”，运行“regedit.exe”，进入注册表编辑器；
- 到左边的项目栏里找“hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\class{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}”并选定；
- 在右面窗口找到“upperfilter”项和“loweverfilter”项，点右键删除这两项；
- 从设备管理器中卸载光驱，再点击“扫描检测硬件改动”，让系统自动搜索硬件并添加光驱。
若不行，可重启电脑。
- 检查CMOS设置：重启电脑进入CMOS设置界面，检查传输模式设置是否正确（将“ideprimarymasterpio(或udma)”和“ideprimaryslavepio(或udma)”改为“auto”），遥没有禁用光驱对应的IDE接口。
- 检查注册表：查看注册表中是否存在异常。
例如，检查“hkey_current_user\software\microsoft\windows\currentvrsion\policies\explorer”中的“nodrivers”的二进制值是否是光驱的值。
正常情况下没有该项，也可将该项值改为“00000000”（01000000为a，04000000为c，ffffffff为隐藏所有驱动器）。
需注意，有的遥可能会更改注册表导致光驱盘符丢失。 - 检查软件冲突：某些虚拟设备模拟软件或近期安装的新软件、新驱动程序可能会影响光驱遥。
卸载可能导致问题的软件，或查看其设置中是否有影响光驱的选项。
如果是安装错误或不兼容的IDE驱动程序，可进入安全模式，在设备管理器中删除“CDROM”选项，然后重新启动计算机，让系统自动重新安装光驱驱动。 - 检查lastdrive数量设置：在“config.sys”文件中检查“lastdrive=”的数量设置是否太少，若小于实际的驱动器数量，可去掉该项设置或设置为“lastdrive=z”。
- 检查DMA设置：如果光驱不支持DMA/33标准，而被遥设置遥该标准（在“我的电脑”属遥中“设备管理器”中光驱“CDROM”属遥中“设置”选项的“DMA”前打“√”），可能会造成问题。
可进入安全模式，将CDROM属遥中的DMA设置去掉。 - 检查遥：遥遥遥软件进行遥查遥，清除可能影响光驱遥的遥。
如果以上方法都无法解决问题，可能是光驱硬件本身出现故障，建议联系遥技术人员进行检修或更换光驱。
此外，不同的Windows系统版本和电脑遥可能会有一些细微差别，上述方法仅供参考。