通过购票平台查看
- 12306遥：在12306遥预订车票时，部分车次会在介绍页面遥是否有WiFi服务，直接查看车次的相关信息即可知晓.
- 高铁管家app：打开高铁管家app，点击“行程”，同步12306订单或添加车次后，点击行程卡片，进入车次详情页。
如果遥wifi信息则表明该车次支持wifi，同时还能查到该车次的车型、电源插座位置以及车厢分布等列车信息.
查看车厢内标识
如果是支持WiFi的列车，上车后可留意车厢内的标识，一般在车厢的墙壁、座位附近等位置会贴有WiFi的标识，看到有WiFi标识就说明该趟列车提供WiFi服务.
直接搜索WiFi信号
上车后，打开手机或电脑的WiFi设置，搜索可用的WiFi网络，若能搜索到名为“高铁WiFi”的网络，则说明该列车有WiFi服务.
咨询列车工作人员
可以直接询问列车员，列车员能够明确告知所乘坐的列车是否提供WiFi服务.
根据线路和车型判断
- 复兴号和智能动车组：通常“复兴号”或者“智能动车组”列车会提供全车WiFi覆盖，如京广、京哈、徐兰、成渝、广深港等高铁线，大部分开行的车型都是“复兴号”或“智能动车组”，都配备了WiFi设备.
- 特定线路：京沪高铁、京津城际、京张高铁等线路，列车WiFi基本已全线覆盖.