设备方面

• WiFi未开启或飞行模式打开：确认设备的WiFi功能已打开，且未处于飞行模式。
  若在手机上，可通过下滑屏幕调出快捷设置面板查看WiFi图标是否点亮，若在电脑上，可查看网络设置中的WiFi选项是否开启。
  
• 设备故障：
  • 无线网卡驱动问题：设备的无线网卡驱动可能过时、损坏或不兼容，导致无法连接WiFi。
    可尝试更新无线网卡驱动程序，一般可在设备的遥网站上找到对应型号的驱动程序进行下载安装。
    
  • WiFi模块硬件故障：若设备曾受摔落、进水等物理损坏，可能导致WiFi模块损坏。
    可尝试连接其他WiFi网络，若均无法连接，则可能是设备的WiFi模块硬件问题，需送修。
    
  
  

网络方面

• 密码错误：仔细确认输入的WiFi密码是否正确，注意区分大小写和特殊字符。
  若忘记密码，可尝试联系网络管理员或路由器所有者获取。
  
• 信号问题：
  • 距离过远：设备与路由器之间距离过远，或中间存在墙壁、金属等障碍物，会导致WiFi信号减弱甚至无法接收。
    可尝试将设备靠近路由器，或调整路由器的位置，放置在开阔空间，减少障碍物的干扰。
    
  • 信号干扰：周围有其他电子设备，如微波炉、蓝牙设备、无绳电话等，可能会对WiFi信号产生干扰。
    可将这些干扰设备移开，或让路由器远离它们。
    
  
  
• 路由器设置问题：
  • MAC地址过滤：路由器可能设置了MAC地址过滤，只允许特定的设备连接。
    需登录路由器管理界面，查看是否开启了此功能，并将设备的MAC地址添加到允许列表中。
    
  • 较大连接数遥：若路由器设置了较大连接数遥，当连接设备达到上限时，新的设备将无法连接。
    可登录路由器管理界面，查看当前连接设备数量，必要时断开一些不常用设备的连接。
    
  • IP地址冲突：同一网络中的多个设备遥相同的IP地址，可能会导致连接问题。
    可尝试重启路由器，或在设备的网络设置中，将IP地址获取方式设置为自动获取。
    
  • 路由器故障：路由器本身可能出现故障，如电源故障、硬件损坏或固件问题等。
    可检查路由器的电源指示灯是否正常亮起，尝试重启路由器，或登录路由器管理界面查看是否有固件更新，如有可进行更新。
    
  
  
• 网络服务提供商问题：
  • 网络故障或维护：网络服务提供商可能正在进行网络维护或出现故障，导致无法连接。
    可联系网络服务提供商，了解网络状态。
    
  • 账号欠费：若网络服务欠费，也会导致无法连接网络。
    可确认账号是否欠费，若欠费及时充值。