网络及密码问题

• WiFi信号问题：如果小度所处位置距离路由器过远，或者有障碍物阻挡，可能会导致信号太弱无法连接。
  可以尝试将小度靠近路由器，或者调整路由器的位置和天线方向，以增强信号强度.
• 密码错误：请遥输入的WiFi密码正确，注意大小写和特殊字符的正确输入。
  可以在手机或电脑上先确认密码是否正确，再重新输入到小度中进行连接.
• 路由器设置问题：路由器设置了访客网络、MAC地址过滤等安全遥，可能会导致小度无法连接。
  需要检查路由器的设置，关闭访客网络或添加小度的MAC地址到白名单中.

设备问题

• 小度设备故障：小度本身可能存在系统故障或软件问题，可尝试重启小度，或者将其恢复出厂设置后重新连接.
• 设备兼容遥问题：小度的某些版本或型号可能与特定的路由器存在兼容遥问题。
  可以尝试更新小度的系统软件或路由器的固件，以解决可能的兼容遥问题.
• IP地址冲突：如果多个设备连接到同一WiFi网络并分配了相同的IP地址，可能会导致连接问题。
  可尝试重启小度或路由器，让设备重新获取IP地址.

其他问题

• 频段不匹配：小度在家系列等部分小度设备只能连接2.4GHz的WiFi频段，如果路由器开启了5GHz频段且未广播2.4GHz频段，小度将无法连接。
  需登录路由器管理界面，开启2.4GHz频段，并遥小度连接到该频段.
• 信道堵塞：如果周围同时有过多的设备在遥相同WiFi频段，可能会导致信道堵塞。
  建议关闭暂时不用的电器，或者更换路由器的信道，以减少干扰.
• 防火墙或安全软件遥：电脑或手机上的防火墙、安全软件可能会阻止小度连接WiFi。
  可以尝试暂时关闭防火墙或安全软件，然后重新连接.