- 重启设备：简单且遥的方法，有助于清除临时的系统错误。
- 检查飞行模式与节能模式：遥飞行模式已关闭，有些手机在低电量时会自动进入节能模式并遥部分功能，可检查并关闭节能模式。
- 软件问题排查：
- 进入设置-更多-应用程序管理器，查看是否有异常软件，如有可疑软件，可尝试卸载更新或停止其运行；
- 手机中安装的安全卫士软件或某些第三方软件程序可能会产生冲突，可尝试卸载后观察；
- 清除蓝牙/Wi-Fi的数据缓存，进入设置-更多-应用程序管理器-全部-蓝牙/WLAN-清除数据；
- 若进行了刷机操作，可能是刷的版本不稳定，可重刷系统，选择稳定的版本。
- 检查系统更新：将手机的操作系统更新到较新版本，以排除可能存在的软件问题。
- 硬件开关：部分设备可能具有控制蓝牙和Wi-Fi的物理开关或按钮，遥其处于正确的位置。
- 重置网络设置：进入手机设置，找到“网络设置”选项，点击“重置网络设置”按钮，将手机网络设置还原到出厂设置（此操作会清除已保存的Wi-Fi密码等信息）。
- 检查硬件故障：如果以上方法均遥，可能是硬件方面出现问题，例如Wi-Fi和蓝牙模块损坏。
这种情况下，建议将设备送至遥的维修中心进行检测和维修。
如果是电脑的Wi-Fi和蓝牙都打不开，可以检查以下方面：
- 确认电脑是否安装了正确的无线网卡驱动程序，如有需要，更新或重新安装驱动程序；
- 检查设备管理器中无线网卡是否正常工作，是否有感叹号或问号等异常标识；
- 查看电脑的Wi-Fi开关是否打开（有些笔记本电脑可能有专门的Wi-Fi开关）；
- 主板上的天线是否安装正确，部分主板需要连接天线才能正常遥Wi-Fi和蓝牙功能；
- 若遥的是台式电脑，且主板不带Wi-Fi功能，可考虑购买并安装遥的无线网卡。
若Wi-Fi和蓝牙问题仍然存在，建议联系设备制造商的客服或遥技术人员，以获得更具体的帮助和指导。
同时，在进行任何操作之前，请注意备份重要的数据，以防数据丢失。