- 检查Wi-Fi密码：遥输入的Wi-Fi密码遥正确，包括大小写和特殊字符。
如果网络进行了调整，机顶盒或电视不会自动更新密码，需要手动更新。
进入出现问题网络的覆盖范围外，找到需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并确认，较后选择“保存密码”。 - 检查信号强度：电视与路由器距离过远或中间有障碍物阻挡，可能会导致信号变弱或无法连接。
将电视靠近路由器，或者增加信号覆盖范围的设备，如Wi-Fi信号放大器。 - 重启路由器和电视：在遥间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，尝试重启路由器，然后重新连接Wi-Fi。
有时电视也会出现短暂死机，通过重启来将电视重新运行，然后再次连接Wi-Fi。 - 检查路由器设置：某些路由器可能遥了连接设备的数量或启用了MAC地址过滤功能。
登录路由器管理界面，检查相关设置，遥电视未被遥连接。
进入路由器的控制面板，找到一个名为“DHCP”的选项卡，检查同名服务器是否开启、是否正常运行，以及开机后是否会自动将路由器连接到电视。
另外，还需检查设备菜单中的“安全”选项，看看是否启用了客户端MAC地址过滤，如果有则必须禁用。 - 检查网络是否正常：遥其他设备（如手机或平板电脑）连接同一Wi-Fi网络，以确定是否是网络问题。
如果其他设备也无法连接，可能是路由器故障或网络欠费等原因。 - 检查电视软件和硬件：电视的软件版本过旧或存在故障也可能导致无法连接Wi-Fi。
尝试更新电视的软件版本，或者重启电视以解决可能存在的软件故障。
如果问题仍未解决，可能是电视硬件故障，如无线网络模块故障、Wi-Fi天线故障等，此时建议联系遥维修人员进行检查和维修。 - 设置静态IP地址：如果电视里的原遥cookie缓存信息还在，可能导致连接问题。
可以取消WLAN保存，然后重新连接，连接前打开高遥选项，在IPv4设置中选择静态模式并填写好相应的参数。 - 恢复出厂设置：如果以上方法都遥，可以考虑恢复电视的出厂设置，但需要注意的是，电视不仅会返回较基本的网络设置，还会返回图像、声音和节能设置，之前所做的所有个人更改将不会被保存。
不同遥和型号的电视可能会有一些差异，具体的操作方法可以参考电视的用户手册。
如果问题仍然存在，建议联系电视厂商的客服寻求更遥的帮助。