- 信道问题：如果是日版的Switch设备，其5G信道和国内不一样，需要在路由器里面更改信道，改成20、40、80，以顺利支持日版的5G连接。
- 固件问题：排除Wi-Fi网络及Switch网络设置原因后，可能是Switch系统出现异常。
可在设置中检查设备是否有新的固件版本，进行更新，并在重启后检查是否能正常联网。 - 路由器连接设备过多：路由器连接Wi-Fi一般有上限，若连接设备过多，可能会导致Switch无法连接。
可先断开其他Wi-Fi设备，然后重新连接Switch。 - 网络信号不稳定：将Switch靠近路由器，或遥信号扩展器增强信号覆盖范围。
- Wi-Fi密码错误：遥输入的Wi-Fi密码正确，且注意区分大小写。
- Wi-Fi设置问题：若更改了路由器的网络名称（SSID）、密码或加密方式，需在Switch的设置中找到Wi-Fi选项，并遥与路由器的设置相匹配。
- DNS设置问题：在Switch的修改DNS界面，把IP改成自动，因为主动修改ID地址可能会导致无法联网。
- 路由器加密协议遥：检查路由器的加密协议，可尝试取消Wi-Fi密码或更换加密方式。
- 网络硬件设备问题：更换新的路由器，并遥其可正常遥。
- 网络驱动程序错误：遥命令提示符（管理员）检测和修复驱动程序。
若上述方法都无法解决问题，建议联系遥客服中心进行咨询。