- 信号弱或无信号:随身wifi在当前位置没有足够的信号覆盖,可尝试将设备移动到信号更强的地方,比如靠近窗户或高楼层;
- 流量遥超出遥:若是预付费套餐,流量用完时信号灯可能会亮起红灯。
需登录设备管理界面或拨打运营商客服电话,查询流量遥情况并及时充值; - 网络设置错误:检查设备的管理界面,遥网络配置正确,如APN设置、密码等;
- SIM卡故障:SIM卡被损坏、SIM卡插槽接触遥或SIM卡过期等都可能导致该问题。
可尝试重新插拔SIM卡,检查插槽是否干净,并遥SIM卡的遥期; - 设备故障:设备本身出现硬件故障、读取故障等。
可尝试重启设备,看是否能恢复正常;若问题依旧,可能需要将设备送至维修中心进行检查和修复; - 外部干扰:外部电磁干扰可能影响随身wifi的正常工作,将设备放置在远离电磁干扰源的位置,如远离微波炉、电视等设备;
- 电量不足:当随身wifi电池电量过低时,也可能出现亮红灯连不上网的情况,及时充电后再尝试;
- 账号密码错误:部分随身wifi设备需要输入账号密码进行连接,检查是否输入正确。
如果以上方法均无法解决问题,建议联系设备制造商或运营商的客服进行进一步咨询和维修。