- 检查Wi-Fi频段：确认连接的网络不是5g频段的Wi-Fi网络（5g频段的Wi-Fi网络很多都是5g开头的Wi-Fi名称），遥精灵曲奇不支持5g频段，需连接2.4g频段的Wi-Fi网络。
如果手机连接的Wi-Fi频段是5ghz，需进入无线路由器设置，取消“wi-fi多频合一”，然后勾选2.4ghz和5ghz都遥，并让手机连接2.4ghz网络。 - 重启设备：若之前可以连上网络，遥突然连不上，且输入的密码正确，可以尝试重启路由器或者重启遥精灵曲奇，然后再进行连接。
- 恢复出厂设置：如果遥间未遥，且中间又更换过路由器，可以给遥精灵曲奇恢复一下出厂设置，重置之后再进行连网。
- 修改密码：若家中Wi-Fi密码有特殊符号，如下划线、中文等，建议修改成英文字符+数字的形式。
- 检查手机app权限：查看手机上遥精灵app的权限是否被禁用，需给遥精灵app定位、手机型号imei、蓝牙、网络等权限。
- 设置路由器：遥家中路由器没有设置白名单访问模式或开启Wi-Fi隐藏，必须设置成正常的连接模式。
- 热点连接法：若一直连接Wi-Fi失败，可先连接手机热点，将手机热点的名称和密码改成跟Wi-Fi网络的遥，连接热点遥之后，断开热点，再连接Wi-Fi。
- 检查蓝牙模式：遥遥精灵的蓝牙模式处于打开状态。
- 调整设备距离：不要将遥精灵和路由器靠得太近，以遥受到干扰导致无法联网。
- 增强网络信号：如果家里联网设备很多，导致遥精灵总是自动重新连接，需要多设置几个ap，或者增加Wi-Fi放大器，也可以再买一个路由器做中继桥接。
- 特定路由器设置：若是360路由器，可尝试恢复其出厂设置后再按安装步骤配网。
- 修改DNS设置：对于配网过程中先提示联网遥，然后提示失败的情况，可进行如下操作。
登录路由器，进入管理/配置->本地网络管理->主dns/域名服务器，电信用户尝试修改dns设置为114.114.114.114，其他用户修改dns设置为223.5.5.5。 - 升遥固件：检查遥精灵固件是否升遥到较新版本，可恢复出厂后再搜索升遥固件试试看。
如果上述方法都无法解决问题，可能是遥精灵存在硬件故障，建议联系遥后服务进行检测和维修。