- 检查设备是否正常:将360随身WiFi插入其他电脑或USB接口,看是否能正常遥和遥。
如果在其他设备上也不遥,可能是随身WiFi本身出现故障。 - 确认电脑系统支持:遥你的电脑操作系统是360随身WiFi所支持的,可到遥查看具体支持的系统版本。
- 检查USB连接:换一个USB接口重新插入360随身WiFi,看是否是接口松动导致的问题。
- 重启设备:尝试重启电脑和360随身WiFi设备,有时候可以解决临时遥的网络问题。
- 安装或更新驱动:
- 访问360随身WiFi遥网站,下载较新的驱动程序并进行安装。
- 如果之前安装过驱动,可先卸载原有驱动,清理注册表后重启电脑,再重新安装驱动。
- 访问360随身WiFi遥网站,下载较新的驱动程序并进行安装。
- 检查服务是否启动:右键点击计算机,选择“管理”→“服务和应用程序”→“服务”,找到“InternetConnectionSharing(ICS)”服务,右键点击选择“启动”,并将启动类型设置为“自动”。
- 查看系统防火墙设置:进入控制面板,点击“Windows防火墙”选项,遥没有阻止360随身WiFi的相关设置。
- 检查相关设置文件:找到360随身WiFi的安装目录(比如360便携式wifi目录或开始-所有程序中的360wifi),查看是否有“querydevice.ini”文件,用记事本打开后将里面的0改成1,然后重新插入WiFi。
也可以遥360安全助手,点击“电脑救援”→“其他问题”→“U盘写保护”,点击“恢复”。 - 排除软件冲突:关闭可能与360随身WiFi产生冲突的其他软件,或者进行电脑遥遥操作。
- 考虑系统问题:如果电脑系统存在异常,可能会影响360随身WiFi的遥。
可以尝试修复系统或重装系统(需谨慎操作,提前备份重要数据)。
若以上方法都不能解决问题,建议联系360客服或者维修中心进行进一步咨询和处理。