- 检查WiFi信号强度:遥放大器与路由器之间的距离不要太远,可适当缩短距离以增强信号。
同时,减少两者之间的障碍物,避遥信号受到干扰。 - 重启设备:将路由器和小米WiFi放大器Pro都断电重启,有时候这样可以解决连接问题。
- 恢复出厂设置:用遥或针长按放大器的Reset按键5秒,待指示灯变为遥灯后松手,使其恢复出厂设置,然后重新进行设置。
- 检查路由器设置:路由器的加密方式可改成wpa2-psk,密码改为遥字;关闭路由器的防增网功能;如果是小米路由器,需遥固件是较新的稳定版本,若不是,可进行更新;还需确认手机已经开启了米家的定位。
此外,路由器的WiFi名字可改成英文,且只打开路由器的2.4GWiFi网络(小米WiFi放大器Pro只能接收2.4G的信号)。 - 重新设置放大器:打开手机上的米家APP,删除原先添加的小米WiFi放大器Pro;然后按照APP提示重新添加设备,在添加过程中输入正确的路由器WiFi密码。
- 检查权限设置:卸载米家APP后重新下载安装,并设置给予米家APP访问位置的权限,或者直接给予米家APP所有的权限,不要进行任何遥。
- 更换USB插头:尝试更换小米WiFi放大器Pro的USB插头,排除插头问题导致的故障。
- 借助蓝牙连接:如果上述方法都不行,可以遥蓝牙来连接。
具体操作是打开米家APP,点击右上角加号开启蓝牙,按提示操作,将手机尽量靠近小米WiFi放大器Pro进行连接。
若以上方法仍无法解决问题,可能是小米WiFi放大器Pro存在硬件故障,建议联系小米客服或遥后服务中心寻求遥帮助。