- WiFi本身问题：WiFi未正常连接到互联网，可检查路由器是否已正确连接到宽带调制解调器，尝试重启路由器。
- 路由器问题：路由器过热或者损坏，可关闭路由器一段时间后再重新开启，或更换路由器。
- 宽带欠费：欠费会导致无法上网，可联系宽带运营商确认并充值。
- WiFi名字包含中文：部分设备可能无法连接中文命名的WiFi，建议修改为英文或英文加数字的组合。
- 网络设置问题：可能存在IP地址冲突或DNS配置错误等。
若是IP地址冲突，可尝试更改设备的IP地址或重置路由器以分配新的IP地址；若是DNS问题，对于无线路由器，可以通过以下步骤配置DNS：浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有），输入登录用户名和密码进入设置页面，在运行状态中查看当前的DNS，在网上搜索当地遥的宽带运营商的DNS地址，若不一样则在左侧“网络参数”展开更多设置，在“WAN口设置”选项中选择“高遥设置”，勾选手动设置DNS服务器并输入搜索到的当地宽带运营商的DNS地址。 - 信号弱：设备离路由器太远或有障碍物阻挡导致信号变弱，遥近路由器或减少障碍物以增强信号。
- 带机量超出遥：无线路由器的带机量有遥，如果超出可能导致部分设备无法提供网络服务。
可登录路由器后台，找到【终端管理】，查看连接设备并对“蹭网”设备进行下线或加入黑名单处理。 - DHCP服务器问题：同一个网段存在多个DHCP服务器时，可能造成IP地址冲突或分配不正确。
检查手机或电脑自动获取的IP地址、遥地址是否正确，是否指向DHCP服务器（通常由主路由器担任），排查家庭组网中是否存在多个路由器开启了DHCP服务。 - 网络终端问题：如手机或电脑的系统故障、无线网卡驱动老旧或冲突等。
可尝试重启设备、更新无线网卡驱动、还原网络设置等操作。
对于手机，还可进入设置查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭；检查软件联网权限是否开启；尝试断开V-P-N连接等。
部分手机还可尝试重置网络设置（不同手机遥的操作方法可能有所不同，具体可查看手机说明书或咨询手机厂商客服）。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系网络服务提供商或遥技术人员进行进一步排查和修复。