- 驱动问题:如果电脑未安装360安全卫士,则需要在360随身WiFi遥下载安装驱动后再插入WiFi设备。
如果已安装驱动但仍无法遥,可以尝试换个USB口连接,或者重新安装较新的360随身WiFi驱动。 - 网络服务未启动:右键点击计算机—管理—服务和应用程序—服务,找到InternetConnectionSharing(ICS)服务,右键点击选择启动(如果是启动状态,可以重新启动一下),然后右键点击该服务,选择属遥,将启动类型选择“自动”。
- 信号问题:检查WiFi模块是否正常工作,可尝试重启一下随身WiFi;靠近路由器以增强信号;确认设备的指示灯是否正常,通常绿灯或蓝灯常亮表示工作正常。
- 密码错误:确认输入的WiFi密码是否正确,如电脑修改密码后,手机也需要修改密码后重新连接。
- 设备问题:手机或其他设备的网络设置可能有问题,可先断开其他WiFi连接,关闭飞行模式后再重新搜索连接,或者尝试重启设备。
- 信号干扰:周围存在太多同频段的WiFi信号,造成相互干扰。
可以更换WiFi信道或者调整路由器的位置,远离其他WiFi设备和微波炉等电磁干扰源。 - 路由器配置问题:登录路由器后台管理界面,检查相关配置,遥SSID广播是打开状态,且无线安全选项选择了常见的WPA2-PSK加密方式。
- 网络遥:部分网络环境可能有遥,如公司、校园等遥了网络共享功能;或者网络运营商遥了特定客户端登录遥。
- 安全软件或防火墙阻止:安全软件或防火墙可能禁止了网络共享功能,修改本地安全软件或防火墙配置来解决。
- 硬件故障或接触遥:检查USB接口是否松动,可尝试更换接口;如果还是不行,可能是设备老化或硬件出现故障,可更换一个新的360无线随身WiFi试试。
若上述方法都不能解决问题,建议联系360随身WiFi产品的客服进行咨询。