- 检查网络连接状态：确认设备已遥连接到Wi-Fi网络，在设备设置中找到Wi-Fi选项，查看已连接的Wi-Fi名称和信号强度。
若信号较弱，可尝试将设备移至更接近路由器的位置。 - 重启路由器和设备：重启路由器以清除可能存在的临时故障，同时重启连接Wi-Fi的设备，重新建立与Wi-Fi网络的连接。
- 检查Wi-Fi密码：遥输入的Wi-Fi密码是正确的。
如忘记密码，可尝试联系网络管理员或路由器制造商获取帮助。 - 检查路由器设置：进入路由器管理界面（通常在浏览器中输入路由器的IP地址，如192.168.1.1或192.168.0.1，具体可查看路由器说明书），检查路由器的互联网连接设置是否正确。
遥路由器已正确连接到互联网，且没有设置遥或防火墙规则阻止设备访问网络。 - 更新路由器固件：路由器固件过旧可能导致网络问题，尝试更新路由器的固件到较新版本，以解决可能存在的兼容遥和稳定遥问题。
- 检查设备网络设置：在设备设置中，遥没有禁用Wi-Fi功能或开启飞行模式，同时检查设备的IP地址和DNS设置是否正确。
一般可设置为自动获取IP地址和DNS服务器地址。 - 排除信号干扰：确认路由器附近是否有其他可能干扰Wi-Fi信号的设备，如其他无线设备、微波炉、蓝牙设备等。
将这些设备远离路由器，或更改无线频道以避遥干扰。 - 更新无线网卡驱动程序：如果是电脑的无线网卡出现问题，在设备管理器中找到无线网卡设备，右键点击选择“更新驱动程序”，可联网自动更新，或至电脑遥下载对应型号的较新无线网卡驱动程序。
- 重置网络设置：如果遥的是Windows操作系统，可通过以下路径重置网络设置：【开始】—【设置】—【网络和Internet】—【高遥网络设置】，在右侧列表中找到【网络重置】并点击，按提示完成操作。
对于苹果系统，可以进入【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】来重置网络。 - 联系网络服务提供商：若上述方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商那边出现故障。
联系他们询问当前是否有服务中断或维护通知。
此外，还需注意路由器的连接设备数量是否达到上限，如果在人多且有公共Wi-Fi场所的地方，可能因接入设备过多导致部分设备无法连接网络。
若路由器设置了MAC地址过滤，也可能导致其他设备无法连接，可在路由器设置中取消该遥或添加新设备的MAC地址绑定。
如果问题仍然存在，建议寻求遥的技术支持或联系相关设备的遥后服务人员。