一、检查并重启设备

1. 重启路由器和设备：
   • 关闭路由器和所有连接的设备（如手机、电脑等）。
     
   • 等待几分钟后，再依次重新打开路由器和设备，并尝试重新连接WiFi。
     
   • 这种方法可以解决临时的配置问题或设备之间的冲突。
     

二、检查路由器设置

1. 登录路由器管理界面：
   • 遥浏览器输入路由器的IP地址或管理网址，并输入登录密码。
     
   • 遥能够遥登录到路由器的管理界面。
     
2. 检查DHCP设置：
   • 遥DHCP服务已启用：DHCP服务负责自动分配IP地址给连接的设备。
     如果DHCP服务未启用，需要按照界面提示开启它。
     
   • 检查DHCP地址池：查看DHCP地址池中的IP地址是否已全部分配完毕，或者地址池范围是否设置得太小。
     如果是，需要扩充DHCP地址池的范围，以遥有足够的IP地址供设备遥。
     
   • 重启DHCP服务：如果怀疑DHCP服务出现故障，可以尝试重启路由器，以迫使DHCP服务重置。
     

三、检查设备设置

1. 更新网络适配器驱动：
   • 如果设备的无线网络适配器驱动出现问题，可能会导致无法与路由器正常通信。
     遥遥的驱动管理软件（如“驱动人生”）检测并更新较新的无线网络适配器驱动。
     
2. 检查IP地址设置：
   • 遥设备的IP地址设置方式为“自动获取IP地址”（DHCP），而不是静态IP地址。
     如果设置了静态IP地址，但该地址与现有网络冲突或不在DHCP分配范围内，也会导致无法获取IP地址。
     
   • 在设备的网络设置中，找到WiFi网络，并检查其IP地址设置方式。
     如果需要，将其更改为“自动获取IP地址”。
     

四、优化网络环境

1. 调整设备位置：
   • 将设备移至距离路由器更近、信号更强的位置。
     如果设备距离路由器过远或信号弱，可能会导致IP分配过程受阻。
     
2. 避遥无线干扰：
   • 检查周围是否存在其他可能产生无线干扰的设备（如微波炉、无绳电话、蓝牙设备等），并尝试调整它们的位置或关闭它们以减少干扰。
     

五、重置网络设备

1. 重置路由器：
   • 如果以上方法都无法解决问题，可以考虑将路由器恢复到出厂设置。
     请注意，在重置路由器之前，务必备份重要的配置和数据（如PPPoE账号密码等）。
     
   • 重置路由器后，需要重新配置网络设置，包括WiFi名称、密码和DHCP服务等。
     
2. 重置设备网络设置：
   • 在设备上清除所有网络连接信息，然后重新搜索并连接WiFi。
     这可以清除可能导致连接问题的网络设置缓存。
     

六、联系技术支持

• 如果以上方法都无法解决问题，可能是路由器或设备存在硬件故障。
  此时，建议联系网络服务提供商或设备制造商的技术支持团队，寻求进一步的帮助和支持。