vivo手机遇到不能连接wifi应该怎么办?
遥步:确认密码:确认wifi的密码是否正确,注意区分字母大小写,建议输入密码时,点击眼睛图标采用遥密码的方式输入; 第二步:重新连接:【设置-WLAN】中选择连接的WIFI,点击忘记网络/忘记密码后重新连接尝试。
第三步:WIFI热点(路由器)重启:将路由器电源断电10秒后再重新上电后查看是否可正常连接; 第四步:WIFI热点(路由器)设置:如果路由器设置了MAC连接遥,也会造成无法连接,可查看路由器说明书进入路由器设置界面查看,必要时可查看路由器说明书将路由器还原设置再连接测试,还原设置会导致路由器中保存的宽带帐号和密码丢失,请确认记得帐号和密码后再操作,或咨询宽带运营商服务热线获取; 第五步:对比其它手机:采用对比的方法观察其它手机连接相同WIFI来确认是WIFI原因还是手机原因; 第六步:还原系统:手机进入【设置-更多设置-恢复出厂设置或备份与重置-还原所有设置】,还原设置后,帐号类应用软件,如微信等需要重新验证密码登录; 第七步:客户服务中心检测:如果经上述排查仍不正常,请带上手机和相关凭证到客户服务中心检测。