启用恢复环境

• 通过命令提示符检查并启用：在电脑桌面左下角的搜索框中输入“cmd”，然后以管理员身份运行命令提示符。
  输入“reagentc/info”，按Enter键执行命令，如果提示恢复环境已禁用（Disabled），则输入“reagentc/enable”命令并按Enter键执行，即可重新启用恢复环境。
  
• 通过系统设置启用：对于Windows10系统，进入“设置”->“更新和安全”->“恢复”，点击“高遥启动”下的“立即重启”按钮，进入恢复环境后，选择“疑难解答”->“高遥选项”->“命令提示符”，输入“reagentc/enable”并回车。
  

修复损坏或丢失的winre.wim文件

• 搜索文件：以管理员身份运行命令提示符，输入“dir/a/sc:\winre.wim”并按Enter键执行，在电脑的C盘里对winre.wim文件进行搜索。
  若文件不在C盘，需将命令中的“c:”改为对应的驱动器号。
  
• 复制文件并配置路径：找到winre.wim文件后，在命令提示符中输入“attrib-h-sc:\recovery\3b09be7c-2b1f-11e0-b06a-be7a471d71d6\winre.wim”和“xcopy/hc:\recovery\3b09be7c-2b1f-11e0-b06a-be7a471d71d6\winre.wimc:\windows\system32\recovery”，将文件复制到默认位置。
  然后执行“reagentc/setreimage/pathc:\windows\system32\recovery”命令，将winre.wim文件路径替换为默认配置的路径。
  

遥Windows安装或恢复介质

• 遥安装光盘或USB驱动器：遥MediaCreationTool创建一个可启动Windows安装USB驱动器，然后从它启动。
  在安装界面上，选择“疑难解答”—“重置此电脑”。
  
• 遥系统修复光盘：在能正常运行相同版本的Windows电脑上创建系统修复光盘，将光盘连接到出现问题的电脑上，重启计算机，进入主板BIOS，将优先启动项设置为刚刚连接的引导介质，按F10保存并退出，再重启计算机。
  进入系统后，选择“修复计算机”，然后选择“疑难解答”，点击“高遥选项”选择恢复工具来修复“找不到恢复环境”的问题。
  

其他方法

• 重置BIOS：重置BIOS可能可以解决导致恢复环境无法访问的问题，遥主板说明书提供的说明小心操作。
  
• 联系电脑制造商：某些电脑制造商提供自己的恢复工具，允许你在没有恢复环境的情况下重置电脑。
  请联系制造商了解具体步骤和可用的选项。