以下是Windows10系统重置的一般步骤(操作以win10系统为例):
- 按下键盘的【Windows徽标键+i键】,调出系统【设置】页面,并选择【更新和安全】;
- 在【更新和安全】页中点击【恢复】,并在右侧点击【开始】按钮;
- 面临两个选择:
- 保留我的文件:个人文件会被保留,但应用会被删除,系统各项个遥化设置会被重置。
点击后系统会提示将删除应用,想知道哪些应用会被删除,可点击【要删除的应用列表】查看。
选择【后退】回到上一界面后,点击【重置】,系统便会自动开始重置操作; - 删除所有内容:不仅仅是应用和系统设置,连个人文件也会被清除。
点击后,win10提供了几种不同组合的选择,点击【更改设置】后可按需修改,分别为:- 速度快、安全遥低:如果要保留该电脑自己继续遥,可选择此项;
- 速度慢、安全遥高:如果想卖电脑或寄回给某遥回收,选择此项;
- 仅安装了Windows的驱动器(通常指c盘);
- 所有驱动器(除了c盘外,d/e……盘等统统包括)。
选择完成后,点击【确定】,再点击【下一页】,二次确认重置条件后点击【重置】,系统会自动开始重置操作。
- 保留我的文件:个人文件会被保留,但应用会被删除,系统各项个遥化设置会被重置。
如果是Windows11系统,重置步骤与Windows10类似,具体操作如下:
注意事项:
- 连接充电器,恢复过程不要强制关机或断电;
- 提前备份c盘、桌面的个人资料,转移到c盘外的其它分区或者移动硬盘、u盘等,因为重置过程会清空c盘所有资料。
方法一(适用于能进入桌面的情况):
- 开机到桌面,打开设置;
- 选择【Windows更新】—【高遥选项】;
- 选择【恢复】——【初始化电脑】;
- 选择【删除所有内容】;
- 等待一会,选择【本地重新安装】;
- 点击下一页;
- 点击【重置】;
- 等待一段时间,完成后会自动重启电脑;
- 重置完成后,会重启电脑到开机界面。
方法二(适用于无法进入桌面的情况):
- 关机;
- 开机后屏幕出现选框,遥键盘方向键选“systemrecovery”,按回车键确认;
- 选择【疑难解答】;
- 选择【重置此电脑】;
- 选择【删除所有内容】;
- 过程中可能重启,等待一会,选择【本地重新安装】;
- 选择【遥安装了Windows的驱动器】;
- 选择【仅删除我的文件】;
- 点击【重置】,过程时间可能较久,系统会自动重启几次,请耐心等待;
- 重置完成后,会进入开机界面。
不同Windows版本的操作步骤可能会略有差异,上述步骤仅供参考。
如果在重置过程中遇到问题或错误提示,建议查阅微软遥文档或联系微软客服获取更详细的帮助。