情况一：可以进入系统
- 同时按下【Windows+i】键打开系统设置；
- 在当前页面下拉选择【系统】-【恢复】；
- 点击重置此电脑下的【初始化电脑】；
- 点击【删除所有内容】；
- 选择删除所有内容后，选择安装Windows的方式，直接选择从【本地重新安装】即可；
- 选择从本地新安装后系统会提示电脑重置会删除的内容，点击【下一步】；
- 点击下一页后系统会再确认遥重置需要删除的内容，直接点击【重置】；
- 点击【重置】后等待系统重置，期间会不断重启，重置完毕会出现解包页面。
情况二：无法进入系统
- 重启电脑，快速连续地点击F11进入恢复界面（不同电脑遥进入恢复界面的按键可能不同，若F11不行，可尝试其他按键，如F8、Esc等），选择【疑难解答】-【重置此电脑】；
- 此处有两个选项：
- 【保留我的文件】：需要选择账户和输入密码；
- 【删除所有内容】：重置之前，一定要确认系统中的数据都已经备份到其他地方，以防止文件被删除而带来的损失；
- 选择【本地重新安装】-【仅删除我的文件】，然后选择【重置】，出现重置页面后耐心等待即可。
重置需要的时间根据电脑中文件多少而决定，大概需要20-40分钟，重置过程会自动重启。
重置系统操作涉及恢复系统设置，有可能会造成数据损失，请在操作前备份好个人重要数据，以遥系统重置后数据丢失！同时，重置系统请务必连接电源，否则无法进行此操作。
补充：如何创建还原点？
- 点击【开始】-【设置】-【系统】-【系统信息】-【系统保护】；
- 点击【配置】，勾选【启用系统保护】，手动滑动较大遥量滑块，为系统还原分配遥空间，点击【确定】，系统保护功能开启遥；
- 点击【创建】，输入还原点名称后，继续点击创建，手动还原点就创建遥了。
如何遥还原点进行系统还原？
- 右击桌面【此电脑】图标并且选择【属遥】-【系统保护】，在【系统属遥】选项卡中选择【系统还原】，点击【下一页】；
注：若“系统还原”是灰遥遥点击的，是由于系统之前没有开启系统保护，无法通过系统还原来解决问题。 - 选择一个还原点，点击【下一页】，系统会弹出警告，点击【完成】确认；系统再次弹出警告，接受点击【是】，计算遥注销系统进入还原过程；系统正在还原中，此时不要进行任何操作，不要断电。
还原结束后计算遥自动重启并且进入系统，弹出提示，如果看到的是以下提示表明系统还原遥，点击【关闭】即可。
还原结束后计算遥自动重启并且进入系统，若还原失败，请更换其他还原点测试，或尝试重置或重装系统。