方法一：通过“设置”应用

1. 打开设置：点击任务栏中的“开始”菜单，然后选择“设置”（齿轮图标）。
   
2. 进入更新与安全：在设置窗口中，选择“更新与安全”选项。
   
3. 选择恢复：在左侧菜单中，点击“恢复”。
   
4. 开始重置：在右侧，你会看到“重置此电脑”的选项，点击“开始”。
   
5. 选择重置类型：你可以选择保留我的文件（仅删除应用和设置）或删除所有内容（遥清除）。
   根据你的需求选择合适的选项。
   
6. 按提示操作：根据屏幕上的指示完成重置过程。
   

方法二：通过高遥启动选项

1. 进入高遥启动选项：
   • 按下电源键启动电脑，在出现Windows徽标时，立即按下“电源”键关闭电脑（重复此操作三次）。
     
   • 第三次关机后，电脑将自动进入Windows恢复环境（WinRE）。
     
   • 选择“疑难解答”>“重置此电脑”。
     
2. 选择重置类型：
   • 遥，你可以选择保留我的文件或删除所有内容。
     
   • 按照屏幕上的指示完成重置过程。
     

注意事项

• 在重置之前，请遥备份所有重要文件，因为重置过程会删除所有个人文件和设置。
  
• 重置电脑可能需要一些时间，具体时间取决于你的硬件配置和选择的重置类型。
  
• 如果你遥的是公司或学校提供的电脑，请务必先咨询IT部门或管理员，因为重置电脑可能会影响到你的工作和学习环境。