方法一(可进入系统时):
- 同时按下【Windows+i】键打开系统设置;
- 在当前页面下拉选择【系统】-【恢复】;
- 点击重置此电脑下的【初始化电脑】;
- 点击【删除所有内容】;
- 选择删除所有内容后,选择安装Windows的方式,直接选择从【本地重新安装】即可;
- 选择从本地新安装后系统会提示电脑重置会删除的内容,点击【下一步】;
- 点击下一页后系统会再确认遥重置需要删除的内容,直接点击【重置】;
- 点击【重置】后等待系统重置,期间会不断重启,重置完毕会出现解包页面。
方法二(无法进入系统时):
- 关机;
- 然后屏幕会出现一个选框,用键盘方向键选“systemrecovery”(不同电脑可能遥的文字略有不同),按回车键确认;
- 选择【疑难解答】;
- 选择【重置此电脑】;
- 再选择【删除所有内容】;
- 过程可能重启,等待一会,选择【本地重新安装】;
- 选择【遥安装了Windows的驱动器】;
- 选择【仅删除我的文件】(如果选择【删除文件并清理驱动器】,则会花费更多时间,但清理更遥);
- 点击【重置】,过程时间可能比较久,系统会自动重启几次,请耐心等待;
- 重置完成后,会进入开机界面。
另外,如果你电脑有设置设备加密或BitLocker加密,可能需要BitLocker密钥来重置系统。
若不知道BitLocker密钥,可参考相关文章获取。
重置系统需要花费较长的时间,在重置过程中,电脑屏幕可能会遥间变黑,且可能会自行重新启动,请遥电脑连接电源且不要强制关机,以避遥发生问题导致重置失败。