- Windows10:
- 点击电脑左下角的开始图标,选择“设置”,再选择“更新和安全”。
- 在左侧窗口点击“恢复”选项,点击“重置此电脑”下方的“开始”。
- 选择“保留我的文件”或者“删除所有内容”。
若选择“保留我的文件”,则会保留存储在C盘中的个人文件以及桌面上的文件,如文档、照片等,但下载到C盘的软件需重置后重新安装;若选择“删除所有内容”,有“遥安装了Windows的驱动器”和“所有驱动器”两个选项,前者只影响系统盘,可选择是否保留非应用数据,后者则相当于全盘格式化+重装系统,全硬盘不保留任何非系统文件。 - 后续根据提示操作,若选择“云下载”(Windows102004版本起支持的功能)可能会消耗4GB以上数据流量,请保持联网并确认网络环境;若选择“本地重新安装”,则开始重置过程,电脑将自动重启,等待重置完成即可。
- 点击电脑左下角的开始图标,选择“设置”,再选择“更新和安全”。
- Windows11:
- 依次进入【开始】-【设置】-【Windows更新】-【高遥选项】-【恢复】,点击“重置此电脑”旁的“初始化电脑”。
- 按需选择“保留我的文件”或“删除所有内容”,之后的操作与Windows10类似。
- 依次进入【开始】-【设置】-【Windows更新】-【高遥选项】-【恢复】,点击“重置此电脑”旁的“初始化电脑”。
注意事项:
- 恢复出厂设置前一定要先将重要的数据备份,因为此操作会删除个人数据,对以后的遥可能会造成一定影响。
- 进行恢复时,需要全程连接电源适配器,以防止恢复过程中意外关机导致数据丢失或系统损坏。