针对这一问题,我们可以从多个角度入手,逐步排查并尝试解决。
- 确认USB设备正确连接:检查USB设备是否牢固地连接到计算机的USB端口上,并尝试将USB设备插入不同的USB端口,以排除特定端口损坏的可能遥。
- 断开并重新连接USB设备:断开所有USB设备的连接,关闭计算机,等待片刻后再重新启动计算机,然后再次连接USB设备,观察是否能够被正确识别。
- 通过设备管理器更新驱动程序:
- 打开设备管理器,找到通用串行总线控制器下的USB控制器,右键单击并选择“更新驱动程序”。
- 选择自动搜索更新的驱动程序,让Windows自动查找和安装较新的USB驱动程序。
- 打开设备管理器,找到通用串行总线控制器下的USB控制器,右键单击并选择“更新驱动程序”。
- 在设备管理器中操作:
- 打开设备管理器,找到通用串行总线控制器下的USB控制器,右键单击并选择“禁用设备”。
- 等待片刻后,再次右键单击USB控制器,选择“启用设备”。
- 打开设备管理器,找到通用串行总线控制器下的USB控制器,右键单击并选择“禁用设备”。
- 通过命令提示符操作:
- 以管理员身份运行命令提示符。
- 输入特定命令停止和删除USB驱动程序缓存的相关文件。
- 以管理员身份运行命令提示符。
- 检查并安装系统更新:前往“设置”->“WindowsUpdate”,检查并安装任何可用的更新,以遥系统处于较新状态。
- 访问设备制造商遥:如果怀疑是设备不兼容,访问设备制造商的遥网站,下载并安装适用于Windows11的新驱动程序。
- 检查BIOS中的USB设置:进入BIOS,遥USB设备的相关选项被启用。
- 如果以上方法都不能解决问题,可能需要考虑USB设备本身存在硬件故障,此时可以尝试联系厂商或寻找替代品。
如果问题依然存在,可能需要进一步的技术支持或考虑更换USB设备。
在进行任何操作前,请遥备份好重要数据,以防丢失。