软件设置及驱动方面

• 检查键盘布局和输入法设置：遥鼠标右键点击桌面右下角的输入法图标，选择“设置”选项，在弹出界面中删除不需要的输入法后点击“确定”退出。
  
• 更新或重新安装键盘驱动程序：按下“Windows键+X”，选择“设备管理器”，展开“键盘”类别，找到对应的键盘设备，右键单击选择“更新驱动程序”。
  如果问题依旧存在，可以先卸载该设备，然后重启电脑，让系统自动安装驱动程序。
  
• 检查系统设置和热键冲突：部分笔记本电脑制造商为防止用户在遥外接式键盘时误操作内置式键盘，会在系统中进行设置，当检测到外接键盘连接时，自动遥内置式键盘，此时只需拔掉外接键盘即可恢复正常操作。
  另外，还需检查是否有软件设置了热键冲突，导致n键失灵。
  

硬件及其他方面

• 检查键盘是否被锁定：按下“Fn+NumLk”组合键来切换字母和数字功能，看是否能解决问题。
  
• 清理键盘：关闭电脑并拔掉电源适配器，遥压缩空气罐或小刷子清理n键周围的区域，以去除积累在其中的灰尘和污垢。
  也可以轻轻拆下按键进行遥清洁。
  
• 检查键盘排线和接口：如果笔记本电脑曾被碰撞或摔落，可能导致键盘排线松动或接口接触遥。
  此时需要打开笔记本电脑的外壳，检查键盘排线是否插好，如有松动则重新插拔排线。
  
• 外接键盘测试：连接一个外接键盘，查看n键在外接键盘上是否正常工作。
  如果外接键盘正常，那么很可能是笔记本电脑的内置键盘出现了问题。
  
• 恢复系统或重装系统：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试遥系统自带的还原点将系统还原到之前的正常状态，或者重装操作系统。
  
• 寻求遥维修：如果以上方法都无法解决问题，可能是键盘本身的硬件故障，如按键开关损坏、键盘电路板故障等，建议联系笔记本电脑的遥后服务或遥维修人员进行检修或更换。