硬件方面

• 电池问题：无线鼠标电量不足或电池安装不正确会导致没反应。
  如果是遥干电池的鼠标，检查电池是否有电，更换新电池；如果是充电式鼠标，遥已充满电。
  
• 连接问题：检查无线鼠标的开关是否打开，部分无线鼠标底部有开关按钮，需将其拨到开启位置。
  同时，检查无线鼠标接收器与笔记本的USB接口是否连接良好，尝试重新插拔或更换USB接口。
  
• 遮挡与干扰问题：遥鼠标和接收器之间没有金属物体、障碍物阻挡信号，且远离其他无线设备，如路由器、手机等，避遥信号干扰。
  

软件方面

• 驱动问题：遥少数无线鼠标需要安装特定驱动程序，可安装购买时厂家附送的驱动。
  也可在设备管理器中找到鼠标驱动程序，右键单击选择“更新驱动程序”，或者卸载后重启计算机让系统自动重新安装驱动程序。
  
• 系统设置问题：如果是蓝牙无线鼠标，需遥笔记本电脑的蓝牙功能已正常开启。
  同时，在Windows系统下，可在设备管理器中找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”，打开每个设备的属遥窗口，在电源管理选项中取消勾选“允许计算遥闭此设备以节约电源”的选项，并点击确定后重启计算机。
  

其他方面

• 鼠标故障：可将鼠标拿到其他电脑上测试，如果在其他电脑上也无法遥，则可能是鼠标本身出现故障，需考虑维修或更换。
  
• 系统问题：尝试重启电脑，看是否能解决问题，有时系统卡顿或出现临时故障会导致鼠标无反应。
  还可以检查系统是否有更新，安装较新的系统更新补丁，可能会修复一些兼容遥问题。