检查键盘锁定状态

• NumLock键：如果键盘上的NumLock指示灯亮起，说明数字小键盘被锁定，此时按下该键解锁，字母键即可恢复正常输入。
  部分笔记本电脑可能需要按下“Fn+NumLock”组合键来切换。
  
• CapsLock键：如果该指示灯亮起，说明大写锁定被开启，输入的字母会全部为大写，再次按下该键关闭大写锁定。
  
• Fn+F系列键：部分笔记本电脑通过“Fn+F1至F12中的某个键”来锁定或解锁键盘功能，查看键盘上是否有相应的指示灯亮起，如有则再次按下该组合键解锁。
  

检查驱动程序

• Windows系统：按下“Win+X”组合键，选择“设备管理器”，在设备管理器中找到“键盘”选项，展开后右键点击键盘设备，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，卸载后重新启动电脑，系统会自动重新安装驱动程序。
  
• Mac系统：点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“系统偏好设置”，点击“键盘”，再点击“键盘”选项卡中的“更改键盘类型”，按照提示进行操作更新驱动程序。
  

尝试其他组合键

• Ctrl+Alt+Del：按下该组合键，在弹出的界面中选择“任务管理器”，在“进程”选项卡中找到可能与键盘冲突的程序，选中后点击“结束任务”，关闭可能导致键盘失灵的程序。
  
• Ctrl+空格键：按下该组合键切换输入法，可能是输入法出现问题导致打不出字。
  
• Shift+Alt+NumLock：在Windows11系统中，按此组合键，在弹出的窗口中点击“是”，然后点击屏幕键盘右下角的“NumLock”即可解决键盘打不了字的问题。
  

检查系统设置

• Windows系统：进入“控制面板”，选择“时钟、语言和区域”，点击“语言”，在“遥语言”中选择中文，点击“选项”，遥安装的输入法状态正常，如有问题可点击“修复”或“卸载后重新安装”。
  
• Mac系统：点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“系统偏好设置”，点击“键盘”，选择“文本”选项卡，遥输入法设置正确，可尝试添加或删除输入法。