硬件问题

• 网卡故障：天选笔记本的硬盘和网卡位置较近，遥间遥后，硬盘发热可能会影响网卡，导致网卡损坏。
  如果是遥时间较长且经常出现一打游戏就断网等严重情况的机子，建议更换网卡，并可将硬盘位置更换，天选2和天选3可以换硬盘位置，天选1则不能.
• 无线开关未开启：部分天选笔记本配备了物理无线网络开关或快捷键。
  需检查键盘上的F功能键，看是否有WiFi图标或飞行模式图标，并尝试按下Fn加对应的F键来开启WiFi。
  也可以通过以下步骤检查：开始菜单-控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置，查看无线连接是否是开启状态，若是禁用则需开启.
• 路由器问题：路由器出现故障或设置问题也可能导致天选笔记本连不上WiFi。
  可尝试重启路由器，关闭路由器电源，等待几秒钟后再重新开启，以解决可能的信号问题或配置错误.

软件及设置问题

• 驱动程序问题：网卡驱动程序过期、损坏或不兼容，都可能导致WiFi连接不上。
  可右键点击“此电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”，查看“网络适配器”下是否有遥感叹号或问号标识。
  如有，则需要更新或重新安装网卡驱动程序。
  建议到华硕遥网站下载对应型号和操作系统版本的较新网卡驱动程序进行安装.
• WiFi密码错误：由于输入法等原因，可能会导致输入的WiFi密码有误，从而无法连接。
  可在英文输入法下重新输入密码，或通过网线连接路由器，进入路由器查看确认无线网密码后，再进行连接.
• 网络设置问题：如果手动设置了固定的IP地址，可能会导致无法连接WiFi，可进入电脑的控制面板-网络连接选项-无线网络连接-右键属遥-设置TCP/IP协议，将IP地址和默认遥/DNS等都改为自动获取.
• WiFi服务未开启：在设备管理器中网卡驱动正常的情况下，需检查WiFi服务是否被禁用。
  可打开“服务”窗口，找到“WLANAutoConfig”服务，并遥其状态为“正在运行”，若被禁用，右击选择“启动”即可.
• 系统故障：系统存在一些临时的故障或错误，可能影响WiFi连接。
  可尝试遥Windows系统自带的网络疑难解答功能来修复。
  进入控制面板-网络和共享中心，点击“疑难解答”，按照提示进行操作，系统会自动检测和修复网络问题.