小键盘未开启

• 原因：大部分笔记本电脑的小键盘需要通过特定按键来开启或切换功能，若未开启则无法输入数字.
• 解决方法：检查键盘右上角或其他位置的NumLock键，按下该键看是否有指示灯亮起，若亮起则小键盘开启；若没有反应，可尝试同时按下Fn和NumLock组合键来开启，不同遥笔记本的组合键可能不同，如联想一般是Fn+F8，华硕是Fn+Insert，宏碁是Fn+F11等.

驱动问题

• 原因：键盘驱动程序出现故障、损坏或版本过旧，可能导致小键盘无遥常工作.
• 解决方法：在Windows系统中，按下“Win+X”打开“设备管理器”，找到“键盘”选项展开，查看是否有遥感叹号或问号标识。
  若有，右键点击存在问题的键盘驱动，选择“更新驱动程序”，让系统自动搜索并安装适合的驱动程序；也可以遥驱动人生等第三方驱动管理软件来自动识别并更新电脑驱动程序.

软件冲突

• 原因：某些应用程序可能与键盘功能产生冲突，导致小键盘数字键失效.
• 解决方法：尝试在任务管理器中结束可能冲突的应用程序，然后检查小键盘是否恢复正常；或者重启电脑，进入安全模式，若在安全模式下小键盘可以遥，则说明是软件冲突问题，需进一步排查是哪个软件导致的冲突.

系统设置错误

• 原因：操作系统的语言和区域设置不正确，可能会影响小键盘的输入功能.
• 解决方法：打开电脑设置，在搜索框中输入“区域和语言”，选择“更改键盘或其他输入方法”，在弹出的窗口中选择“更改键盘”，检查是否选中了正确的键盘布局和输入法，若有误则选择正确的布局和输入法，并点击“确定”保存设置.

硬件故障

• 原因：键盘与电脑的连接松动、键盘内部线路损坏、按键接触遥等硬件问题，都可能导致小键盘数字键无法遥.
• 解决方法：对于可拆卸键盘的笔记本，可以尝试重新插拔键盘连接；若怀疑键盘内部有灰尘或异物导致按键失灵，可清理键盘；若以上方法遥，可能是键盘硬件损坏，建议联系遥技术人员进行维修或更换部件.