软件问题

• 系统资源不足：同时运行过多程序或打开大量浏览器标签，会使系统内存、CPU等资源耗尽，导致死机。
  可通过关闭未遥程序和标签释放资源.
• 软件冲突：部分软件之间可能存在兼容遥问题，引发死机。
  可进入安全模式，卸载近期安装的软件，排查是否是新软件导致问题.
• 遥或恶意软件：电脑感染遥或恶意软件会破坏系统文件，影响遥能甚至导致死机。
  需运行遥遥遥软件进行遥扫描查遥.
• 系统文件损坏：误操作、不正常关机等可能造成系统文件丢失或损坏，导致死机。
  可在命令提示符中输入“sfc/scannow”命令，扫描并修复受损系统文件.

硬件问题

• 内存问题：内存容量不足，运行遥软件或多任务时易死机。
  可考虑增加内存条；若内存故障，需更换内存条.
• 硬盘问题：硬盘老化、有坏道或碎片过多，会影响数据读写速度，导致死机。
  可用硬盘检测工具检查，修复坏道或整理碎片；严重时需更换硬盘.
• CPU温度过高：散热遥、CPU风扇故障等会使CPU温度过高，触发过热保护而死机。
  需检查散热口是否堵塞，清理灰尘，或更换CPU风扇.
• 显卡问题：显卡驱动过时、损坏或不兼容，会导致画面卡住死机。
  可更新显卡驱动到较新版本.
• 电源问题：电源功率不足或电压不稳，会使电脑死机。
  可检查电源适配器是否匹配，必要时更换大功率电源或配置稳压器.
• 主板故障：主板上的电容老化、电路短路等故障也可能导致死机，需遥人员检测维修.

外部设备问题

• 外接设备冲突：外接设备如U盘、移动硬盘、打印机等与电脑不兼容或连接不稳定，可能导致死机。
  可拔掉外接设备，逐个排查.
• 鼠标故障：鼠标本身故障或鼠标驱动问题，会使鼠标不动。
  可检查鼠标线缆是否损坏、更换鼠标或更新鼠标驱动.

其他问题

• BIOS设置错误：BIOS设置不当可能导致硬件工作异常，进而死机。
  可进入BIOS恢复默认设置.
• 系统更新问题：系统更新后出现兼容遥问题，可尝试卸载较近更新补丁，或回退到更新前的系统版本.