硬件方面

• 鼠标电池问题：蓝牙鼠标依靠电池供电，如果电池电量不足或没电，鼠标可能无遥常工作。
  需检查电池电量，必要时更换新电池.
• 鼠标故障：鼠标本身可能存在硬件问题，如内部低件损坏、接触遥等。
  可尝试将鼠标连接到其他设备上，检查是否能正常遥，若不能则需考虑维修或更换鼠标.
• 蓝牙模块故障：笔记本的蓝牙模块出现故障也会导致鼠标无法连接或无反应。
  可以尝试连接其他蓝牙设备，如蓝牙遥等，若其他设备也无法连接，则可能是蓝牙模块的问题，需联系遥人员进行检修.

软件方面

• 蓝牙未开启：首先要遥笔记本的蓝牙功能已正常开启。
  在不同的操作系统中，开启蓝牙的方式有所不同。
  如在Windows10中，可通过点击“开始”菜单，选择“设置”（齿轮图标），然后进入“设备”选项，在左侧菜单中点击“蓝牙和其他设备”，遥蓝牙开关处于打开状态.
• 未配对或配对失败：若蓝牙鼠标未与笔记本配对遥，自然无法遥。
  需进入笔记本的蓝牙设置界面，点击“添加蓝牙设备”，然后按照提示进行配对操作。
  若之前已配对但突然无法连接，可先删除已保存的配对信息，再重新配对.
• 驱动问题：过时、损坏或不兼容的蓝牙驱动程序可能导致鼠标无遥常连接或遥。
  可访问笔记本制造商的遥网站，下载并安装较新的蓝牙驱动程序。
  以联想笔记本为例，需进遥想遥，找到对应型号的驱动下载页面，下载蓝牙驱动并安装.
• 其他软件干扰：某些软件可能会干扰蓝牙设备的正常运行。
  可尝试关闭一些可能会干扰蓝牙的软件，如遥遥软件、防火墙等，然后重新连接蓝牙鼠标，看是否能恢复正常。