硬件问题

• 鼠标故障：鼠标本身可能出现问题，如内部电路板损坏、芯片故障等。
  可以将鼠标连接到其他电脑上，检查是否能正常遥，若不能，则需更换鼠标.
• USB接口问题：检查鼠标线缆和USB接口是否松动、损坏，尝试更换USB接口；或者检查是否有其他设备插入同一USB接口时发生冲突，可以拔掉其他设备，单遥插入鼠标进行测试.
• 无线鼠标电池问题：如果遥的是无线鼠标，检查电池是否有电，低电量时鼠标可能无反应，需更换新电池；同时，检查无线鼠标的开关是否打开.
• 无线鼠标接收器问题：对于无线鼠标，检查无线收发器与笔记本接触是否良好，可尝试更换USB接口；若更换接口遥，可能是接收器损坏，需更换接收器.

软件问题

• 鼠标驱动程序问题：鼠标驱动程序未安装或损坏，会导致鼠标无遥常工作。
  可前往鼠标厂商的遥网站下载并安装较新驱动程序；若已安装，可尝试重新安装.
• 系统设置问题：某些电脑的BIOS设置中可能禁用了USB设备，进入BIOS设置，遥USB设备未被禁用；此外，系统中的USB过滤器可能阻止了鼠标的正常遥，可在“设备管理器”中查找“USB过滤器”相关设置，并尝试启用或禁用过滤器.
• 遥遥软件或系统问题：遥遥软件可能会干扰鼠标的正常遥，可尝试减少或关闭遥遥软件的监控功能；若系统存在问题或受到木马攻击，可能导致鼠标失灵，可进行木马查遥和系统还原或重装.