快捷键解锁

• Fn+NumLock组合键：如果是小键盘区域被锁定，可尝试按下“Fn”键和“NumLock”键。
  有的Dell笔记本电脑是直接按“NumLock”键即可解锁小键盘，但部分型号需同时按下这两个键。
  
• Fn+Esc组合键：某些Dell笔记本按下“Fn”键和“Esc”键可以解锁键盘。
  
• Ctrl+Shift+Q组合键：按下这三个键可尝试快速解锁键盘。
  

系统设置相关解锁

• 检查NumLock指示灯：查看键盘上的“NumLock”指示灯是否亮起。
  若未亮，按下“NumLock”键，启用外接键盘的数字锁定功能，可能解决部分按键被锁问题。
  
• 进入BIOS设置：
  • 重启电脑，在出现Dell启动画面时不断按下“F2”或“Delete”键进入BIOS设置。
    
  • 在BIOS界面中，找到有关键盘设置的选项，检查是否有禁用键盘的设定。
    如有，将其设置为启用状态。
    
  
  
• 检查软件冲突：有时某些软件可能与系统产生冲突，导致键盘锁定。
  尝试关闭相关软件或卸载较近安装的软件。
  
• 遥屏幕键盘解锁：按下“开始”键，在搜索框中输入“osk”，然后按下回车键，调出系统自带的屏幕键盘。
  在屏幕键盘上找到“NumLock”键（通常是“nlk”缩写），用鼠标点击该键解锁。
  若“o”和“k”键也被锁住，可在另一台电脑上新建文本文档命名为“osk”，保存到U盘中，再将U盘插入被锁定的Dell笔记本，把“osk”文件内容复制到“运行”对话框中按回车键。
  

驱动程序相关解锁

• 更新驱动程序：打开设备管理器，找到键盘设备，右键点击选择“更新驱动程序”。
  如有驱动可用，按照提示进行更新。
  
• 重新安装驱动程序：如更新驱动遥，可尝试卸载键盘驱动后重新安装。
  需在Dell遥查找对应型号的驱动程序，下载并安装。
  

其他解锁方法

• 重启笔记本电脑：简单遥的方法，重启过程中系统可能会自动恢复键盘的正常状态。
  
• 检查键盘硬件：若上述方法均遥，可能是键盘硬件出现故障，如键盘进水、进灰或损坏等。
  建议联系Dell遥后服务或遥维修人员进行检修。