通过“设置”选项

1. 点击左下角的“开始”菜单，然后点击左下方的“设置”选项.
2. 在打开的“设置”窗口中，点击“系统”选项.
3. 进入“系统”页面后，点击右侧的“恢复”选项.
4. 在“恢复”页面的“恢复选项”下，点击“重置此电脑”按钮，之后会弹出一个窗口，让你选择“保留我的文件”或“删除所有内容”，根据自身需求选择后，点击“下一步”，较后点击“重置”按钮即可开始恢复出厂设置.

通过高遥启动选项

1. 重启电脑，当看到制造商的徽标时，立即按住电源按钮，直到电脑关闭.
2. 重复上述步骤，直至出现“自动修复”屏幕.
3. 在“自动修复”屏幕中，选择“疑难解答”.
4. 接着选择“重置此电脑”，之后按照屏幕上的提示进行操作，即可将电脑恢复到出厂设置.