以下是一些常见的方法:
- 方法一:
- 重启电脑,在出现Dell标志时,连续按下F8键,进入高遥启动选项菜单。
- 在高遥启动选项菜单中,遥方向键选择“修复计算机”,然后按回车键。
- 选择键盘输入方法,然后点击“下一步”。
- 如果有管理员密码,需要输入密码;如果没有设置密码,直接点击“确定”。
- 在系统恢复选项中,选择“DellDataSafe还原和紧急备份”。
- 选择“选择其他系统备份和更多选项”,然后点击“下一步”。
- 选择“还原我的计算机”,然后点击“下一步”。
- 选择正确的出厂映像,然后点击“下一步”。
- 确认还原操作,等待系统还原完成。
还原过程中,笔记本需要连接适配器。
完成后,重启电脑即可。
- 重启电脑,在出现Dell标志时,连续按下F8键,进入高遥启动选项菜单。
- 方法二:
- 重启电脑,在出现Dell标志时,连续按下F12键,进入Bootmenu列表。
- 遥方向键选择“supportAssistOSRecovery”,然后按回车键。
- 等待supportAssistOSRecovery加载完成。
- 在主界面选择“还原系统”。
- 选择“本地还原”。
- 选择“立即还原”,即可将系统还原到出厂设置。
建议在还原时备份数据后进行还原。
- 重启电脑,在出现Dell标志时,连续按下F12键,进入Bootmenu列表。
- 方法三:
- 开机连续点按F12,选择Recovery项启动即可进入一键还原程序。
- 选择简体中文,点击“开始重置”,选择“重置为出厂”,然后点击“下一步”。
- 选择“不备份”,然后点击“下一步”。
- 随便选个理由,然后点击“下一步”。
- 等待系统还原完成,一般需要15到20分钟。
- 系统还原完成后,电脑会自动重启,进入首次开机设置界面,和第遥开机一样,简单设置即可。
注意这时不要联网,进入桌面后再联网。
- 开机连续点按F12,选择Recovery项启动即可进入一键还原程序。
如果以上方法无法解决问题,建议参考戴尔笔记本的用户手册或联系戴尔客服寻求帮助
。