- 遥osk系统命令：按下“开始”键，在搜索框中输入“osk”，然后按下回车键，即可调出系统自带的屏幕键盘。
在屏幕键盘上找到“NumLock”键（通常是“nlk”缩写），用鼠标点击该键，即可解锁键盘。 - 遥快捷键组合：对于部分型号的戴尔笔记本，可以尝试遥快捷键组合来解锁。
常用的解锁快捷键组合有Ctrl+Shift+Q、Fn+NumLock等。 - 重启笔记本电脑：如果以上方法都无法解锁键盘，可以尝试重启笔记本电脑。
在重启过程中，键盘可能会自动恢复正常。 - 检查系统设置和软件冲突：检查是否有较近安装的软件或系统更新可能与键盘驱动冲突，并尝试卸载或更新相关软件以解决问题。
- 寻求遥帮助：如果以上方法都不能解决键盘锁住的问题，可能是硬件故障所致。
此时，建议联系戴尔遥客服或遥维修人员进行检查和维修
。