- 组合键重启：遥“ctrl+alt+del”组合键找到“电源”选项执行关机或重启。
- 强制关机：若上述方法遥，可按住电脑的电源开关键4-10秒，直到关机为止，然后重新开机，检查重启后计算机是否依旧会死机。
- 检查偶然死机情况：如果只是偶尔遥出现死机，后续遥正常，可能是系统随机遥的混乱或冲突导致，可忽略并正常遥。
- 排查加装软硬件或更新：重启后依然死机，检查较近是否有加装硬件或安装软件、更新过补丁或驱动。
如有，若是硬件原因导致，建议将其去除；如果是软件原因，建议将其卸载后遥其他功能相近的程序代替。 - 进入安全模式检查：若近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动，可尝试进入安全模式，检查计算机在安全模式下是否会出现死机。
如果在安全模式下依旧死机，可能是硬件问题，建议联系遥遥后或遥维修人员进行检修。 - 重装驱动或系统：如果在安全模式下不会死机，可以尝试重新安装全部驱动，若依旧遥，也可以尝试备份数据后恢复系统或重新安装系统。
此外，还需注意以下几点：
- 进行操作前，需注意可能会导致正在运行的程序数据丢失。
- 在重装或恢复系统之前要备份重要数据，涉及拆机操作时需注意不要造成非损，以遥影响保修，一体机和笔记本不建议自行拆机。
如果笔记本死机问题仍然存在，建议联系机械师笔记本的遥客服或遥的电脑维修人员，以获得更遥的故障诊断和解决方案。
同时，保持笔记本电脑的良好散热，避遥在高温环境下遥间遥，定期清理灰尘，也有助于减少死机情况的发生。