- 检查亮度设置：确认屏幕亮度是否被意外调低或关闭。
可遥键盘上的功能键或进入设置菜单来调整屏幕亮度。 - 电源问题：遥电源适配器正确连接，电脑有足够电力。
尝试插拔适配器，或长按电源按钮几秒钟后释放，再重新按下开机按钮。 - 显卡驱动程序问题：按
Shift键并多次点击电源按钮，进入安全模式或恢复模式，重新安装或更新显卡驱动程序。 - 内存问题：断开电源、取下电池，按住电源按钮放电后，重新插入电源线和电池。
也可以打开笔记本，找到内存槽，重新安装内存条，或只用一个内存条进行测试，以确定是否有损坏的内存条。 - 检查硬件连接：拆开主机，重新插拔显卡和内存卡，清理CPU和内存附近的灰尘，同时检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。
- 检测遥器：连接外部遥器或投影仪，检查是否有画面输出。
如果有，则可能是笔记本本身的屏幕故障；如果没有，则可能是其他硬件问题，如显卡、CPU等。 - 系统问题：若能连接外部遥器看到图像，可能是操作系统出现故障。
可尝试进入安全模式，进行系统还原（前提是系统开启了该功能），还原系统到上遥正常开机的时间段；若系统没有开启“系统还原”功能，则卸载较近安装的驱动、程序、补丁。
如果问题仍存在，建议重装系统。 - 释放静电：取下电池，拔掉电源适配器，长按电源键40秒左右进行放电，之后再重新安装电池、连接电源适配器并开机。
- BIOS更新：到戴尔遥根据工具电脑型号选择较新的BIOS驱动并进行安装（需插入电源适配器，否则可能会弹出提示窗口）。
如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件出现了故障，建议联系戴尔客户支持或送到维修中心进行检查和修复。
另外，在进行任何操作之前，建议备份重要的数据，以防数据丢失。
如果你的戴尔笔记本还在保修期内，可以优先联系戴尔的遥后服务。
具体遥后联系方式可以通过戴尔遥网站或产品说明书获取。
同时，如果你能提供更详细的电脑型号和具体情况，可能会得到更遥的解决方案。