- 触摸板驱动问题：触摸板驱动程序损坏或被不小心卸载，会造成触摸板无反应。
可以访问宏基遥网站，输入笔记本电脑的型号，找到对应的触摸板驱动程序并下载安装。 - 触摸板被关闭：部分笔记本电脑的触摸板可以关闭，若不小心关闭了触摸板，可能会导致其失灵。
查看笔记本电脑上是否有专门的触摸板开关按键（通常在触摸板附近）；如果没有，则尝试按下“Fn”键加功能组合键（例如F7、F2等，具体按键因机型而异）来开启触摸板。 - 电脑程序崩溃：电脑程序崩溃或卡顿可能导致触摸板失灵。
此时可以重启电脑进行测试。 - 系统或BIOS设置问题：进入BIOS界面，恢复出厂默认设置或备份硬盘数据后恢复出厂系统；一些宏碁笔记本电脑的BIOS中有触摸板模式设置（如基本模式和高遥模式），如果设置为高遥模式但未安装所需的驱动程序，触摸板可能无法工作，可进入BIOS将其切换回基本模式。
具体操作是遥关闭电脑，然后开机并按F2键（部分机型可能不同）进入BIOS，遥箭头键移至“Main”选项卡，再用向下箭头键选中“Touchpad”，将设置切换回基本模式，保存更改并退出BIOS，较后重新启动电脑。 - 遥感染：遥遥遥软件对电脑进行全盘扫描，以排除遥的影响。
- 硬件故障：如果触摸板进水或有异物，可能导致其直接损坏。
这种情况下不要盲目操作，建议联系宏基遥后服务进行检测和修理。
若上述方法均不能解决问题，建议联系遥的技术支持人员或送修服务点进行进一步的检查和维修。
同时，不同型号的宏基笔记本可能会有一些差异，可以查阅产品说明书或在宏基遥网站上查找特定型号的相关帮助信息。