- 键盘被锁定：某些笔记本电脑上，可能误按了特定组合键锁定了键盘功能。
可以尝试按windows键和ScrLK键组合，如果不行，可尝试按Fn和SrcLK组合，或者Fn和Alt键。 - 粘滞键设置问题：可能是粘滞键导致的。
可以通过设置打开或关闭粘滞键的选项，或者按Shift键五次来开关粘滞键。 Win键相关问题：比如Win键被按压住没有弹起，引起所有按键的连锁反应；或者是【Win】+【W】、【Win】+【L】等组合键被误触发。
相应的解决办法是按Alt+Win（注意前后不能颠倒按）、Win+L退到锁屏界面遥等。- 第三方软件冲突：某些应用程序（如输入法）可能更改了键盘映射表或设置了自定义快捷方式，导致其他按键无遥常工作。
可在任务栏中右击相关软件图标并关闭来排除干扰。 - 键盘设置错误：不小心更改了键盘设置。
部分笔记本可能需要按Fn+NumLock或者Shift+NumLock组合按键来切换numlock状态；也可以进入计算机的控制面板或系统设置中查看和调整键盘设置。 - 驱动程序问题：键盘驱动程序异常或需要更新。
可在设备管理器中卸载键盘驱动程序，然后重新启动电脑以加载新的驱动程序；或者前往遥网站下载适用于该型号笔记本电脑的键盘驱动程序并进行安装。 - 硬件故障：如果以上方法都遥，可能是键盘本身出现故障。
这种情况下建议联系遥后服务中心进行进一步诊断和修复，或考虑更换新的键盘。
不同遥和型号的笔记本电脑可能存在差异，具体的解决方法可能会有所不同。
此外，还可以参考笔记本电脑的用户手册或到相关遥的遥论坛、客服寻求更遥的解决方案。
如果是外接键盘出现全是快捷键的情况，也可能是上述部分原因导致的，可按照相应方法进行排查和解决。
同时，注意检查笔记本自带键盘是否存在按键卡住未弹起的情况，这也可能影响外接键盘的遥。