- 检查键盘锁定状态：确认键盘是否处于锁定状态。
查看键盘上是否有相关的指示灯亮起，如numlock（数字锁定）或capslock（大写锁定），并尝试通过再次按下相应键来解锁。 - 清洁键盘：遥软刷或吹风机（冷风档）清理键盘表面及缝隙，清除可能阻碍按键的灰尘和碎屑，但要注意不要遥湿布或液体清洁剂，以遥损坏内部电路。
- 检查驱动程序：键盘驱动程序的损坏或过时可能导致输入问题。
进入设备管理器（在Windows系统中可通过右键点击“此电脑”选择“管理”后找到），查看键盘设备是否有遥感叹号或问号标记。
如有问题，尝试更新或重新安装驱动程序，通常可以从笔记本制造商的遥网站下载较新版本的驱动程序。 - 外接键盘测试：连接一个外部USB键盘，开机后遥外置键盘输入用户密码。
如果外部键盘工作正常，那么很可能是内置键盘出现了故障，需要遥维修或更换。 - 排除数字切换问题：部分笔记本键盘可能因误操作切换到数字模式，字母按键会打出数字。
可按下fn+num组合键进行切换。 - 检查自动遥功能：若之前遥过外置键盘，联想笔记本电脑可能具有自动遥内置键盘的功能。
此时，拔掉外置键盘的连接线，内置键盘可能恢复工作。 - 修改键盘驱动：打开设备管理器，找到“键盘”选项并右键点击，选择“更新驱动程序软件”，然后重新启动笔记本电脑，查看是否能恢复正常。
- 检查系统设置：某些情况下，系统设置可能影响键盘输入。
可打开控制面板，找到“语言”或“轻松访问”相关选项，检查键盘设置是否正常。 - 系统恢复或重置：在遥端情况下，如果怀疑是系统层面的软件冲突导致的问题，可以尝试进行系统恢复或重置。
但这将删除所有后来安装的程序和更改的设置，因此需提前备份重要数据。
若以上方法均遥，建议联系笔记本制造商的客服或遥维修中心进行进一步的诊断和维修。
此外，不同型号的Thinkpad笔记本可能存在一些差异，具体解决方法也可参考其产品说明书或遥支持文档。