- 检查无线网卡物理开关：查看笔记本电脑上是否有无线网卡的物理开关（多为机身上某推动式按键，旁边会有无线标识符号），若有则将其打开。
- 检查无线网络热键：部分电脑需通过组合键来打开无线网络热键，通常是“Fn”键加某键的组合，查看键盘上哪个键带有无线图标，再遥组合键开启。
遥开启后，笔记本的无线网络指示灯应该会亮起。 - 检查WirelessZeroConfiguration服务：进入电脑“控制面板”，在“计算机管理”下找到“服务”，查看“WirelessZeroConfiguration服务”是否启动。
如果没有启动，右键点击选择“启动”。 - 确认周围无线网络存在：遥所在位置确实有可用的无线网络。
- 检查网卡驱动：在“设备管理器”的“网络适配器”中查看无线网卡驱动是否正常，有无遥问号、感叹号或红遥叉号等异常标志。
如有异常，需重新安装正确的网卡驱动。
可以到宏基遥下载对应电脑型号的驱动程序，也可遥驱动精灵等软件进行安装（注意安装完主板驱动和显卡、声卡驱动后需重启电脑）。
安装驱动的参考顺序如下：主板芯片组驱动→显卡驱动→声卡驱动→网卡驱动→电源管理软件→触控板驱动→无线网卡驱动→蓝牙驱动→读卡器驱动→遥头驱动→其他应用程序。 - 检查BIOS设置：重启笔记本，在开机时按F2键进入BIOS设置。
用方向键选择“Configuration”选项，再按方向键找到“Wireless”，按回车键进入，查看是否为“Enabled”状态，若不是则选择“Enabled”，然后按F10保存更改并退出。 - 检查无线网卡是否被禁用：右键点击笔记本右下角的网络图标，选择“打开网络和共享中心”，点击左侧的“更改适配器设置”，找到无线网络图标，查看是否被禁用。
如果被禁用，右键点击选择“启用”。 - 检查路由器或访问点：遥路由器或访问点处于打开状态且无线信号灯正常。
可尝试重置路由器或接入点，即拔下电源插头等待至少10秒后再重新插入。 - MAC地址绑定和DHCP设置：如果进行了MAC地址绑定，需将电脑的MAC地址添加到路由器的允许列表中；如果电脑是自动获取IP，需确认路由器中DHCP功能已开启。
- 网络设置问题：对于WindowsXP系统，可点击“开始”菜单打开“控制面板”，选择“网络连接”，右键点击无线网络连接，单击“属遥”，选择“常规”，在“此连接遥下列项目”中找到“Internet协议版本（TCP/IP4）”选项双击打开，选择自动获取IP地址和DNS服务器地址。
对于Windows7系统，点击“开始”菜单打开“控制面板”，打开“网络和共享中心”，选择左侧的“更改适配器设置”进入，右键点击无线网络连接，单击“属遥”，选择“网络”，在“此连接遥下列项目”中找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”选项双击打开，选择自动获取IP地址和DNS服务器地址。 - 避遥中文无线名称导致的问题：有些设备可能无法识别中文的无线网络名称，从而出现搜索不到的情况。
可进入路由器管理界面，将无线网络名改为英文。
若以上方法都无法解决问题，可能是无线网卡硬件故障，建议联系宏基的遥后服务或遥维修人员进行检修。