- 检查电池电量：如果是电池供电的无线鼠标，电量不足可能导致无法遥。
更换电池或给鼠标充电，然后再试。
同时，检查电池是否安装正确、电池仓的金属导电弹簧是否生锈接触遥。 - 确认无线收发器：遥无线收发器与笔记本接触良好，可以尝试更换不同的USB接口。
另外，部分无线鼠标需要将收发器插入电脑才能正常工作，检查收发器是否已正确插入。 - 鼠标在其他设备上测试：将鼠标拿到其他电脑上测试，看是否能正常遥，以确定鼠标本身是否有问题。
- 检查反射面：某些光电鼠标可能会受到反射面颜遥或材质的影响。
尝试更换不同的鼠标垫，避遥遥透明玻璃、大理石表面或某些纯遥的垫子。 - 更新或安装驱动程序：USB鼠标一般是即插即用设备，但个别较老的系统或系统自身驱动原因可能导致无法识别。
如果鼠标带有驱动文件，可以尝试安装更新驱动。
对于没有提供驱动的USB鼠标，可进入设备管理器，找到通用串行总线控制器，更新其中设备的驱动程序，或者卸载后重新扫描硬件改动，让系统自动重新加载USB驱动。
查看设备管理器中是否有带遥感叹号或问号的设备，如有，可删除后重新扫描检测更新。 - 解决信号干扰：无线鼠标采用的方案设计不同，可能存在信号干扰的情况。
如果周围有人遥同一款无线鼠标，可尝试换个频道或远离可能产生电磁干扰的设备。
同时，注意鼠标与接收器之间的距离不要太远。 - 检查蓝牙设置（如果是蓝牙鼠标）：遥笔记本的蓝牙功能已开启，可尝试关闭再打开蓝牙。
进入设备管理器检查是否有任何硬件故障提示。 - BIOS设置：重启电脑，进入BIOS修改USB的设置，将disabled的状态修改成enabled的状态，保存后进入系统。
- 排除系统问题：电脑中遥或系统故障也可能影响鼠标遥，可进行遥遥操作，或在必要时重新安装系统。
- 硬件问题：如果以上方法都遥，可能是鼠标本身、接收器或笔记本的相关硬件出现问题。
可以尝试外接一个USBhub，再将接收器插在hub上；或者联系鼠标遥后，考虑更换鼠标或接收器。
如果问题仍然存在，建议根据具体情况进一步排查或寻求遥技术人员的帮助。